Введение дополнительной услуги "Разработка сайтов" на предприятии

• Номер работы:
  369564
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  30.09.2015
• Объем работы:
  84 стр.
• Содержание:
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  ВВЕДЕНИЕ 5
  ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
  1.1 Характеристика предприятия 8
  1.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия 11
  1.3 Обоснование создания дополнительной услуги на фирме 17
  1.4 Анализ рынка и захвата планируемой доли 18
  1.5 Выбор программно-аппаратной платформы 23
  1.6 Обоснование использования собственных ресурсов или аутсорсинга 24
  1.7 Планирование бизнес-процессов 25
  1.8 Диверсификация услуг 26
  1.9 Методы привлечения клиентов 30
  1.10 Выбор системы управления контентом (CMS) 31
  ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ 36
  2.1 Найм сотрудников 36
  2.2 Заключение договоров с аутсорсинговыми компаниями 43
  2.3 Выбор дата-центра и оборудования 47
  2.4 Запуск программно-аппаратной платформы 51
  2.5 Мониторинг и резервирование 52
  2.6 Поиск первых N клиентов согласно плану захвата доли рынка 57
  2.7 Средства уведомления о недоступности 63
  ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 65
  3.1 Расчет операционных затрат 66
  3.2 Расчет планируемой выручки, налогов и прибыли 66
  3.3 Расчет затрат на создание дополнительного отдела с техническим обеспечением 69
  3.4 Расчет экономического эффекта от введения дополнительной услуги 71
  3.5 Предоставление услуги ИТ-аутсорс – как возможность повысить эффективность 72
  3.6 Экономический эффект от технической поддержки клиентов в долгосрочной перспективе 74
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
  ПРИЛОЖЕНИЕ 1 81
  ПРИЛОЖЕНИЕ 2 83
  ПРИЛОЖЕНИЕ 3 84
  ПРИЛОЖЕНИЕ 4 85
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что на сегодняшний день происходит стремительное развитие и распространение новых информационно-коммуникационных технологий (IT), которое несет с собой кардинальные изменения в информационной сфере на глобальном уровне.
  Революционное воздействие IT касается государственных структур и институтов гражданского общества, экономической и социальной сфер, науки и образования, культуры и образа жизни людей. IT становятся важным стимулом развития экономики. Они являются одним из наиболее значимых факторов, обеспечивающих функционирование рынков информации, знаний, капитала и труда.
  Современные компании нацелены на продвижение собственного бренда, привлечение новых клиентов и увеличение прибыли, поэтому стараются задействовать все возможные каналы распространения информации о своей деятельности и продуктах фирмы. Наиболее перспективным информационным каналом сегодня является всемирная сеть Интернет.
  В создании корпоративных сайтов и интернет-магазинов нуждается львиная доля действующих организаций, при этом спрос превосходит предложение. Возможность введения новой услуги «Разработка сайтов» для клиентов компании на конкурентных условиях позволит предприятию получить дополнительную прибыль и стабильный доход. Вот почему выбранная тема дипломной работы является значимой и актуальной.
  Целью представленной работы является исследование возможности и целесообразности введения на действующем предприятии дополнительной услуги «Разработка сайтов».
  .............
  ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
  
  1.1 Характеристика предприятия
  Полное наименование анализируемого предприятия — Общество с ограниченной ответственностью «Апиктехнолоджи». Зарегистрировано Межрайонной Инспекцией федеральной налоговой службы №46 по г. Москва 18.03.2004 г., регистрационный номер 9140.
  ООО «Апиктехнолоджи» (далее Компания) является юридическим лицом и действует на основании Устава предприятия и законодательства Российской Федерации. Права и обязанности юридического лица ООО «Апиктехнолоджи» приобрело с даты его регистрации.
  Местонахождение организации: 124527, г. Зеленоград, Солнечная аллея, д.6, офис 141.
  Генеральным директором ООО «Апиктехнолоджи» является Проценко Александр Иванович.
  ООО «Апиктехнолоджи» несет ответственность по своим обязательствам только в пределах своего имущества.
  Главной целью «Апиктехнолоджи» является получение прибыли от следующих видов производственной деятельности:
  -изготовление жгутов, кабелей, шлейфов;
  -ручная и автоматическая нарезка и зачистка проводов, лужение, опрессовка кабельных наконечников и разъемов, а также пайка, маркировка и вязка жгутов);
  -изготовление печатных плат (гибкие и гибко-жесткие печатные платы, PCB с металлическим основанием, СВЧ платы, а также печатные платы повышенной плотности);
  -обеспечение электронными компонентами;
  -монтаж печатных плат (поверхностный (SMT) и выводной (DIP) монтаж печатных плат;
  .......