Инновационные технологии развития и совершенствования мотивационных процессов персонала "ТУРФИРМ"

• Номер работы:
  147846
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  15.04.2010
• Куда сдавалась:
  Российская международная академия туризма
• Объем работы:
  80 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  1.Теоретические основы изучения роли инновационных технологий в совершенствовании мотивационных процессов туристического предприятия 6
  1.1. Сущность и роль мотивации в туристическом бизнесе 6
  1.2. Виды мотивации, применяемые в туристическом бизнесе 13
  1.3. Инновационные технологии мотивации трудовой деятельности туристического предприятия 22
  2.Анализ мотивационных процессов на туристическом предприятии 31
  2.1. Общая характеристика туристического предприятия 31
  2.2.Анализ системы мотивации туристического предприятия 44
  2.3.Оценка эффективности существующей системы мотивации 47
  3.Совершенствование мотивационных процессов персонала на туристическом предприятии за счет применения инновационных технологий мотиваций 54
  3.1.Направления применения инновационных технологий на туристическом предприятии 54
  3.2. Мероприятия по внедрению инновационных технологий совершенствования мотивационных процессов 60
  3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 67
  Заключение 69
  Список литературы и источников 74
  Приложения 78
  
  
• Выдержка из работы:
  2.Анализ мотивационных процессов на туристическом предприятии
  2.1. Общая характеристика туристического предприятия
  
  ООО «Кардо» – общество с ограниченной ответственностью «Кардо», предприятие, учредителями которого являются физические и юридические лица. Источником образования имущества – уставный капитал. ООО «Кардо» было создано в сентябре 2002 года. Его адрес: ООО «Кардо» Россия, г. Москва ул. Семеновская, 15. Решая вопрос выбора организационно правовой формы предприятия, ее основатели остановились на обществе с ограниченной ответственностью. В условиях рыночных отношений это – самая гибкая форма.
  3.Совершенствование мотивационных процессов персонала на туристическом предприятии за счет применения инновационных технологий мотиваций
  3.1.Направления применения инновационных технологий на туристическом предприятии
  
  Можно предложить использование следующих направлений применения инновационных технологий мотивации на туристическом предприятии.
  1) Организация стимулирования творческого подхода к деятельности менеджеров туристического предприятия, то есть поощрение рационализаторских предложений в области улучшения обслуживания клиентов туристической компании, которые находят применение. Если предложение принимается, его автор получает 25% общей суммы экономии на себестоимости до двух лет после внедрения усовершенствования. Можно осуществлять финансовую поддержку деятельности новаторов по двум направлениям: свобода в использовании до 15% своего рабочего времени; обеспечение существенной ресурсной поддержки (система грантов и субсидий).