Как стать гением переговоров

• Номер работы:
  12833
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год сдачи:
  28.10.2005 г.
• Количество страниц:
  0 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Общение как процесс 4
  2. Принципы проведения эффективных деловых переговоров 7
  Заключение 17
  Список литературы: 18
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Как стать гением переговоров
  Введение
  Владение технологией эффективного общения, развитие и совершенствование коммуникативных навыков являются необходимым условием построения эффективного взаимодействия с партнерами и важной составляющей успешной профессиональной деятельности.
  Общение представляет собой взаимодействие двух и более людей, состоящее в обмене информацией познавательного или аффективно-оценочного характера.
  В общении, кроме непосредственного обмена информацией и какого-либо взаимодействия, незримо присутствует такой процесс как взаимное восприятие участников общения. В ходе восприятия идет построение образа другого человека на основе оценки его внешнего вида и поведения. Содержание процесса восприятия другого человека зависит как от характеристик партнера по общению, так и от наших собственных.
  Содержание информации передается посредством языка, т.е. принимает вербальную или словесную форму. Умению говорить, или ораторскому искусству, обучали еще в античности. Оно предполагает умение точно формулировать свои мысли, излагать их доступным для собеседника языком, ориентироваться в общении на реакцию собеседника.
  Целью данной работы является анализ техники ведения эффективных деловых переговоров.