Повышение эффективности процесса информированности сотрудников (2 и 3 главы)

• Номер работы:
  501920
• Раздел:
  Все работы   →   Части дипломной   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  20.05.2018 г.
• Объем работы:
  56 стр.
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Повышение эффективности процесса информированности сотрудников (2 и 3 главы)
  2 Анализ коммуникаций и информированности персонала в АО «ФПК»
  
  2.1 Краткая организационная характеристика предприятия АО «ФПК»
  
  АО «Федеральная пассажирская компания» (далее АО «ФПК») была создана в 2009 году в рамках реализации мероприятий Программы структурной реформы на железнодорожном транспорте. Уставной капитал компании был образован путем передачи части специализированного имущественного комплекса ОАО «Российские Железные Дороги», а также, а также бы переведен персонал, который обеспечивает пассажирские железнодорожные перевозки в дальнем следовании.
  Самостоятельную деятельность перевозчика ОАО «ФПК» начала с 01.04.2010 года.
  С 20.11.2015 ОАО «ФПК» изменила наименование на АО «ФПК».
  Миссия компании: «Мы улучшаем качество жизни, делая Вашу поездку максимально безопасной, доступной и комфортной».
  Рассмотрим организационную структуру компании по состоянию на 01.01.2018 г.
  Согласно Устава, основными видами деятельности компании являются:
  ? перевозка пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования в поездах дальнего следования по территории РФ и в международном сообщении;
  ..............
  3 Проект мероприятий по совершенствованию коммуникаций и информированности персонала в АО «ФПК»
  
  3.1 Основные направления и рекомендации по совершенствованию коммуникаций и информированности персонала
  
  В процессе анализа внутренних коммуникаций сотрудников Уральского филиала АО «ФПК» было выявлено, что система построения внутренних коммуникаций компании основана на использовании горизонтальных и вертикальных коммуникациях. При этом, в компании отсутствует Программа или положение, регламентирующие применение инструментов при реализации внутренней коммуникации.
  Необходимо выделить следующие организационные барьеры, мешающие эффективному коммуникационному процессу:
  ? недостаточная координация коммуникаций руководством;
  ? различный статус персонала компании, предполагающий различный объем должностных полномочий;
  ? различные потребности в информационных потоках структурных подразделений компании;
  ? отсутствие соответствия между формальными и неформальными коммуникациями относительно функций и структуры системы управления компании.
  ........