Качество и эффективность деятельности менеджмента (руководства) современной организации

• Номер работы:
  389836
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  16.03.2016
• Объем работы:
  41 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
  1.1. Суть понятий «качество деятельности руководителя» и «эффективность деятельности руководителя» 5
  1.2. Оценка качества и эффективности деятельности менеджмента на предприятии 6
  ГЛАВА 2. ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В ООО «ХСН» 18
  2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
  2.2. Оценка качества и эффективности деятельности менеджмента на предприятии 19
  2.3. Мероприятия по повышению качества и эффективности менеджмента 29
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
  ПРИЛОЖЕНИЕ 40
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Эффективность является одной из главных характеристик результативности управления деятельностью предприятия, предопределяет необходимость ее детального изучения. Однако сегодня вопрос ее определения являются дискуссионными. Обеспечение эффективности напрямую связано с его оценкой. Решение вопросов повышения и поддержания эффективности управления деятельностью предприятия невозможно без комплексной оценки его уровня. Результаты такой оценки позволяют установить масштаб и изменение направленности в управлениидеятельностью предприятия, прогнозировать их влияние на ключевые функциональные подсистемы предприятия, принимать соответствующие управленческие решения по повышению и поддержания уровня эффективности управления деятельностью, выбирать методы, способы, инструменты управления деятельностью предприятия. Процедура оценки эффективности управления деятельностью предприятия выдвигает проблему выбора метода, на основании которого она должна осуществляться.
  Цель курсовой работы состоит в обосновании выбора метода оценки качества и эффективности менеджмента на предприятии.
  .........
  
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
  
  1.1. Суть понятий «качество деятельности руководителя» и «эффективность деятельности руководителя»
  
  В широком смысле русское слово «управление» и английское «менеджмент» - синонимы, означающие как функцию, так и группу людей, ее осуществляющих.
  Менеджер - это руководитель предпринимательского стиля. Он в большей мере способен к крупным замыслам, гибкости, обоснованному риску, ценит независимость, возможность творчески работать, рассчитывает на солидное вознаграждение за свою деятельность. Менеджер - это создатель новых систем, качественно превосходящих прежние. Менеджер - не обязательно начальник, руководитель, он может и вовсе не иметь подчиненных. Менеджера делает менеджером скорее ответственность за самостоятельный вклад в результаты предприятия, чем ответственность за работу других.
  Ключевой фигурой любого процесса является руководитель (управленец) этого процесса.
  Качество деятельности руководителя напрямую зависит от его профессиональной культуры, которая определяется как такая совокупность имеющихся у него управленческих умений, навыков, предпочтений, которая способна обеспечить достижение наивысшего результата в управлении системой (процессом) в конкретных условиях практики. .......