Отчет по преддипломной практике на примере туристической компании

• Номер работы:
  82685
• Раздел:
  Все работы   →   Отчет о прохождении практики   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  28.03.2008 г.
• Объем работы:
  20 стр.
• Содержание:
  1. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 3
  1.1 Характеристика предприятия, основные экономические показатели и современные проблемы развития 3
  1.2 Анализ маркетинговых возможностей предприятия путем проведения SWOT-анализа 6
  1.3 Анализ внешней среды предприятия 8
  1.4 Анализ системы маркетинга 17
  1.5 Анализ маркетинговой деятельности предприятия на целевых рынках 20
  2. Пути и методы совершенствования деятельности предприятия 24
  2.1 Возможности развития маркетинговой деятельности на основе анализа финансовых показателей предприятия 24
  2.2 Наличие и возможность выбора альтернативных вариантов маркетинговых стратегий, направленных на достижение стратегических целей 27
  2.3 Анализ маркетинговых мероприятий коммуникативной политики для реализации фирменной стратегии 31
  3. Приоритетные области маркетинговых знаний в современных условиях ведения бизнеса 41
  Выводы по работе …………………………………………………………………………46
  Список литературы ……………………………………………………………………… 48
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Отчет по преддипломной практике на примере туристической компании
  Компания «TEZ TOUR» - крупный международный туроператор, имеющий офисы в России, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Украине, Латвии и Литве. На туристском рынке компания «TEZ TOUR» работает с 1994 года, реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров от 01.06.2007 MBT 000111.
  Существующие направления деятельности:
  Турция - с 1994 года,
  Испания - с 2005 года,
  Египет - с 1999 года,
  Таиланд - с 1997 года,
  Куба и Доминикана - с 2004 года.
  Команда «TEZ TOUR» - инициативная группа единомышленников, объединенная нравственными и этическими нормами, едиными целями, устремлениями и темпами развития, которая способна профессионально и эффективно достигать стратегические цели компании.
  Миссия компании – способствовать развитию цивилизованного рынка туристских услуг в России, обеспечивая по доступным ценам отдых, соответствующий лучшим международным стандартам.
  Философия «TEZ TOUR» основывается на следующих ценностях:
  ▪ Порядочность. Поощрение честности, способность соблюдать нормы и правила компании, уважение к делам компании и ее сотрудникам;
  ▪ Ответственность. Ощущение внутреннего дискомфорта за невыполненную или некачественно выполненную работу, решения и поставленные задачи;
  ▪ Последовательность. Приверженность принятых решений (стратегии);
  ▪ Ориентированность на клиентов. Все устремления направлены на создание продукта, востребованного клиентом. При этом интересы клиента стоят не ниже интересов менеджмента и акционеров;
  ▪ Креативность. Новаторство, ориентация на успех, самоотдача и творческий подход к делу;
  ▪ Командность. В компании принято придерживаться командных принципов: устремлением к общей цели, в частности сопричастность и взаимовыручка;
  ▪ Профессионализм. Эффективное выполнение поставленных задач на базе имеющихся знаний и опыта, а также способности к самообучению.
  Компания «TEZ TOUR» оказывает как основные услуги туристской индустрии, а именно услуги по организации перевозки туристов, их размещению и питанию, так и дополнительные, которые включают:
  ▪ услуги по организации экскурсий;
  ▪ услуги по страхованию туристов;
  ▪ услуги гидов, гидов-переводчиков;
  ▪ услуги по перевозке туриста от места его прибытия в страну (место его временного пребывания) до места размещения и обратно (трансфер), а также любой другой перевозке в преде¬лах страны (места временного пребывания), предусмотренное условиями путешествия;