Меры по улучшению процедуры подготовки к обслуживанию рейса представителем авиакомпании

• Номер работы:
  622247
• Раздел:
  Все работы   →   Аттестационные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  18.06.2020 г.
• Объем работы:
  55 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕДУРЫ ПОДГОТОВКИ К ОБСЛУЖИВАНИЮ РЕЙСА ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ АВИАКОМПАНИИ 5
  1.1 Основные понятия и функции управления процессами 5
  1.2 Принципы и методы управления стратегией развития аэропорта 10
  1.3 Роль инновационных методов в подготовки к обслуживанию рейса представителем авиакомпании 15
  ГЛАВА 2 АНАЛИЗ РОЛИ ПОДГОТОВКИ К ОБСЛУЖИВАНИЮ РЕЙСА ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ АВИАКОМПАНИИ 21
  2.1 Процесс формирования подготовки воздушных судов к рейсу 21
  2.2 Оценка эффективных методов управления процессами подготовки воздушных судов к рейсу 23
  Вывод по 2 главе 27
  ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ПОДГОТОВКИ К ОБСЛУЖИВАНИЮ РЕЙСА ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ АВИАКОМПАНИИ 28
  3.1 Технико-экономическая характеристика аэропорта 28
  3.2 Методы управления процессами подготовки воздушных судов к рейсу в аэропорту 42
  3.3 Оценка внедрения оптимизированных процессов на общий процесс обслуживания пассажиров 50
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Меры по улучшению процедуры подготовки к обслуживанию рейса представителем авиакомпании
  Аэропорт является частью транспортной системы, которая в свою очередь является важнейшим компонентом национальной, региональной и местной инфраструктуры.
  Аэропорт предназначено для того чтобы обеспечить наземное обслуживание воздушных судов, осуществление подготовки воздушных судов к полету и выпуска их в рейс. В зависимости от грамотно-организованной работы зависит степень безопасности полетов воздушных судов, своевременное выполнение операций по наземному обслуживанию воздушных судов и выпуску их в рейс, качество и культура обслуживания пассажиров и т. д.
  В качестве объекта исследования был выбран АО «Международный аэропорт Шереметьево».
  Международный аэропорт Шереметьево является самым крупным аэропортом России и занимает первое место по количеству обслуживаемых пассажиров. Аэропорт Шереметьево занимает 17-ое место по развитости маршрутной сети и вошел в топ-20 прогрессивных ХАБов мира. Основной вид деятельности – обслуживание пассажиров, грузов, воздушных судов отечественных и иностранных перевозчиков, а так же предоставление услуг неавиационного характера. Стабильный рост экономики в московском регионе положительно влияет на развитие аэропорта Шереметьево