Совершенствование ритуальных услуг и содержания мест захоронения в городе Перми

• Номер работы:
  617245
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Гос. и муниципальное управление
• Год добавления:
  24.06.2020 г.
• Объем работы:
  87 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ И СОДЕРЖАНИЯ МЕСТ ЗАХОРОНЕНИЯ КАК СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ 8
  1.1 Особенности развития ритуально-похоронной сферы: зарубежный опыт и опыт РФ 8
  1.2 Нормативно-правовые основы ритуально-похоронной сферы в РФ и полномочия органов власти 21
  2. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ ОРГАНИЗАЦИИ РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ И СОДЕРЖАНИЯ МЕСТ ЗАХОРОНЕНИЯ В Г. ПЕРМИ 33
  2.1 Анализ деятельности органов местного самоуправления г. Перми по организации ритуальных услуг и содержанию мест захоронения в г. Перми 33
  2.2 Проблемы организации ритуальных услуг и содержания мест захоронения в г. Перми 45
  3. РАЗРАБОТКА МЕР ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ И СОДЕРЖАНИЯ МЕСТ ЗАХОРОНЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ Г. ПЕРМИ) 55
  3.1 Мероприятия по совершенствованию организации ритуальных услуг и содержания мест захоронения (на примере г. Перми) 55
  3.2 Правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию ритуальных услуг и мест захоронения на примере г. Перми 60
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 68
  ПРИЛОЖЕНИЯ 75
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Совершенствование ритуальных услуг и содержания мест захоронения в городе Перми
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Современное состояние сферы ритуальных услуг в России до сих пор находится на этапе становления.
  Нормативно-правовые акты, затрагивающие ритуально-похоронную сферу, не содержат чёткие нормативные показатели объема, качества и гарантий ритуальных услуг, способов их предоставления, ответственности за их несоблюдение. Они не отвечают в полной мере потребностям граждан и нуждаются в пересмотре и обновлении с учётом сложившейся правоприменительной практики предоставления услуг в этой сфере.
  К сожалению, многие муниципалитеты не могут должным образом финансировать развитие похоронного хозяйства, а потому привлекают частных инвесторов, которые нарушают права потребителей ритуальных услуг и антимонопольное законодательство, происходит коммерциализация ритуального обслуживания. Наблюдается дефицит кладбищенских земель, недобросовестная конкуренция, навязывание услуг и товаров, некорректное поведение работников похоронных и медицинских служб, в том числе торговля информацией о смерти граждан.
  ....................
  
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ И СОДЕРЖАНИЯ МЕСТ ЗАХОРОНЕНИЯ КАК СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
  
  1.1 Особенности развития ритуально-похоронной сферы: зарубежный опыт и опыт РФ
  
  Современные понятия «ритуальные услуги» и «рынок ритуальных услуг» в Российской Федерации появились в середине 1990-х годов XX в связи с переходом к рыночным отношениям. Следует отметить, что сфера ритуальных услуг входит в состав бытового обслуживания населения, является неотъемлемой частью инфраструктуры городских и сельских поселений, что соответственно, регулируется муниципальными органами.
  Ритуально-похоронные услуги относятся к числу обычных бытовых, но фактически это уникальный тип социально-бытовых услуг, предоставляя которые государство реализует одно из своих социальных обязательств. Однако насколько бы важен данный процесс не был и, принимая во внимание, что с момента принятия основного Федерального закона «О погребении и похоронном деле» от 12.01.1996 N 8-ФЗ , прошло более 20 лет, вопросы по регулированию данной сферы сохраняют свою актуальность.
  В соответствии с ГОСТ 32609-2014, ритуальные услуги – это результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также деятельности исполнителя по погребению останков, праха умерших или погибших, проведению похорон, содержанию мест захоронений .
  Традиционный способ погребения является самым распространенным на сегодняшний день. В соответствии с проведенным исследованием «Институтом Общественного Мнения Анкетолог» в 2019 г., в 89% случаях россияне предпочитают традиционный способ захоронения (рис. 1).
  
  ..................