Реинжиниринг бизнес-процесса..Автоматизация процесса. Совершенствование ИТ-стратегии ООО "Сети и системы"

• Номер работы:
  607492
• Раздел:
  Все работы   →   Магистерские работы   →   Прикладная информатика в экономике
• Год добавления:
  19.03.2020 г.
• Объем работы:
  90 стр.
• Содержание:
  Перечень условных обозначений 3
  Введение 4
  Глава 1. Исследование характеристики ООО «Сети и системы» и действующего процесса обработки заявок клиентов 7
  1.1 Исследование теоретических аспектов разработки и применения автоматизированных информационных систем 7
  1.2 Общая характеристика и анализ деятельности ООО «Сети и системы» 10
  1.3 Анализ существующей организации процесса приема и обработки заявок клиентов компании 16
  1.4 Выявление недостатков действующего процесса и поиск направлений автоматизации 27
  Выводы по первой главе 35
  Глава 2. Разработка рекомендаций по автоматизации процесса управления и обработки заявок клиентов в компании ООО «Сети и системы» 37
  2.1 Обоснование требований автоматизации 37
  2.2 Анализ возможных вариантов автоматизации исследуемого процесса 43
  2.3 Обоснование стратегии автоматизации исследуемого процесса 53
  2.3.1 Обоснование проектных решений 54
  2.3.2 Разработка информационной модели 59
  2.3.3 Разработка дерева функций и программных модулей 61
  2.3.4 Разработка базы данных системы 66
  Выводы по второй главе 69
  Глава 3. Экономическая оценка автоматизации исследуемого процесса и разработка рекомендаций по внедрению 70
  3.1 Экономическая оценка эффективности разработанных решений 70
  3.2 Разработка рекомендаций по внедрению результатов автоматизации исследуемого процесса 77
  Выводы по третьей главе 84
  Заключение 85
  Список использованной литературы 87
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Реинжиниринг бизнес-процесса..Автоматизация процесса. Совершенствование ИТ-стратегии ООО "Сети и системы"
  
  Введение
  Автоматизированный учёт является мировой практикой, обеспечивающей потребности сотрудников в плане оптимизации работы. Автоматизированный учёт должен полностью отражать экономические, организационно-технические и технологические процессы компании, разнообразные ресурсы и финансовые возможности предприятия.
  Исследования в области автоматизированных систем управления приводят к выводу о необходимости дальнейшего развития методологии в плане разработки и реализации стратегий предприятий, для чего в рамках системы обработки документов в целом необходимо формирование информационно-управленческого контура.
  ...............
  Глава 1. Исследование характеристики ООО «Сети и системы» и действующего процесса обработки заявок клиентов
  
  1.1 Исследование теоретических аспектов разработки и применения автоматизированных информационных систем
  
  Автоматизация является мировой практикой, обеспечивающей потребности сотрудников в плане оптимизации работы. Именно поэтому тематика исследования методов и инструментов разработки информационных систем управления является в высшей степени актуальной.
  Автоматизация должна полностью отражать экономические, организационно-технические и технологические процессы компании, разнообразные ресурсы и финансовые возможности предприятия [9].
  В связи с огромной популярностью и эффективностью информационных систем, данная тематика широко представлена в литературных источниках. Проанализируем некоторые литературные источники по тематике исследования и произведем оценки степени проработанности темы.
  ........................