Разработка ИС маркетинга

• Номер работы:
  568971
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Прикладная информатика в экономике
• Год добавления:
  05.07.2019 г.
• Объем работы:
  85 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Предпроектное обследование 6
  1.1. Описание модели организации 6
  1.1.1. Миссия, стратегия развития 6
  1.1.2. Бизнес-процессы организации 8
  1.1.3. Состояние ИТ в организации 13
  1.1.4. Стратегия развития ИТ 16
  1.2. Анализ успешных ИТ – проектов и обоснование выбора ИТ –решения 18
  1.3. Определение цели и задач проекта 21
  1.4. Выводы по первой главе 23
  Глава 2. Концепция и архитектура проекта 25
  2.1. Прототип ИТ – решения 25
  2.1.1. Модель бизнес-функций организации «TO-BE» 25
  2.1.2. Модель потоков данных «TO-BE» 26
  2.2. Системная архитектура проекта 26
  2.2.1. Системные требования. Требования пользователей 26
  2.2.2. Функциональные требования 28
  2.2.3. Требования к внешнему интерфейсу 29
  2.2.4. Спецификация нефункциональных требований 30
  2.2.5. Архитектура данных 32
  2.3. Технологическая архитектура 37
  2.4. Руководство пользователя 38
  2.5. Обеспечение информационной безопасности 48
  2.6. Выводы по второй главе 49
  Глава 3. Экономическая эффективность инвестиций в ИТ – проект 50
  3.1. Определение уровня экономической зрелости предприятия 50
  3.2. Теоретические основы экономической эффективности 51
  3.3. Выбор и обоснование методики оценки эффективности внедрения ИС 53
  3.4. Экономическая характеристика проектируемой ИС 58
  3.4.1. Оценка отрицательных денежных потоков 58
  3.4.2. Оценка положительных денежных потоков 64
  3.5. Расчет показателей 66
  3.6. Социальный эффект от внедрения проекта 69
  3.7. Выводы по третьей главе 69
  Заключение 70
  Список используемых источников 72
  Приложение А. Функциональная модель AS-IS 74
  Приложение Б. DFD-диаграмма потоков данных AS-IS 77
  Приложение В. Техническая архитектура ООО «Типография «Нова» 78
  Приложение Г. Функциональная модель TO-BE 79
  Приложение Д. DFD-диаграмма потоков данных TO-BE 82
  Приложение Е. Структура базы данных 83
  Приложение Ж. Схема технологического сбора, обработки и выдачи информации 85
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Разработка ИС маркетинга
  Введение
  
  Для принятия абсолютно любого управленческого решения — от изменения цен до открытия новой торговой точки необходима актуальная и обоснованная информация. Как правило, для удовлетворения информационной потребности проводятся маркетинговые исследования. Однако решения принимаются постоянно, следовательно, информация для их принятия также требуется постоянно, а маркетинговые исследования проводятся через довольно длительные промежутки времени. В то же время, в распоряжении компании зачастую находится почти вся необходимая информация, просто она не систематизирована и не готова к использованию. Упорядочить и подготовить к использованию эту информацию можно с помощью внедрения маркетинговой информационной системы (МИС), которая представляет собой алгоритм, позволяющий регулярно собирать необходимую для принятия решений информацию из различных внешних и внутренних источников, и передавать ее заинтересованным лицам.
  Темой данной выпускной квалификационной работы является разработка информационной системы маркетинга для ООО «Типография Нова» (г. Астрахань).
  ........................
  1.3. Определение цели и задач проекта
  
  Согласно проведенному анализу предметной области и бизнес-процессов проведения маркетинговых исследований в ООО «Типография Нова» были выделены следующие проблемы:
  – отсутствие структурированного централизованного хранилища документов для проведения маркетинговых исследования;
  – избыточность бумажных документов;
  – невозможность оперативного поиска информации для исследования;
  – разрозненное хранение документов по каждому исследованию;
  – сложность повторного использования документов для анализа;
  – высокий риск потери документов;
  – отсутствие возможности разделения прав доступа к документам;
  – длительный процесс получения исходной информации;
  – отсутствует возможность оперативного обмена информации между сотрудниками организации.
  Основной целью разработки информационной системы маркетинга для ООО «Типография Нова» является реализация возможности создания централизованного хранилища информации, требуемой маркетологу для проведения маркетинговых исследований.
  Для увеличения производительности работы маркетингового отдела ООО «Типография Нова» необходимо реализовать возможность одновременной работы маркетологов в процессе исследования, реализовав возможность доступа к информации на рабочем месте маркетологов.
  ..............