Защита прав потребителей по законодательству России и зарубежных стран

• Номер работы:
  554469
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Гражданское право
• Год добавления:
  15.05.2019 г.
• Объем работы:
  85 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 2
  ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 6
  § 1. Понятие потребителя, его права и обязанности 6
  § 2. Сущность и виды защиты прав потребителей 16
  ГЛАВА II. АНАЛИЗ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 28
  § 1. Практика защиты прав потребителей в России 28
  § 2. Особенности защиты прав потребителей в зарубежных странах 39
  ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЙ БАЗЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РОССИИ 52
  § 1. Комплекс проблем правового регулирования защиты прав потребителей 52
  § 2. Комплекс рекомендаций по внесению изменений в нормативно-правовые акты РФ по защите прав потребителей 62
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Защита прав потребителей по законодательству России и зарубежных стран
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Актуальность дипломной работы. Активное развитие современных рыночных и торговых отношений привело к тому, что практически все отраслевые рынки становятся перенасыщенными разнообразными товарами и услугами. При этом, отношения между производителями, продавцами и потребителями/покупателями (основными субъектами потребительского рынка) товаров и услуг могут приводить к конфликтным ситуациям по самым различным причинам (некачественная продукция, опоздания в доставке товаров и многие другие причины конфликтов), которые зачастую возможно решить только в судебном порядке. Всё это обуславливает важность исследования защиты прав потребителей.
  По мнению многих юристов, защита прав потребителей относится к наиболее актуальным правовым проблемам современного гражданского общества. За рубежом общества и объединения по защите прав потребителей появились ещё в XIX веке, в то время как в России подобная практика стала актуальной не так давно (в 1992 году) и инициаторами нормативного регулирования выступили органы государственной власти, а не объединения. Следовательно, российский опыт защиты основывается на практике иностранных государств.
  ....................
  ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
  
  §1. Понятие потребителей и их прав в нормативных актах и научной литературе по гражданскому праву
  
  Выделение отдельной категории «потребитель» позволило обозначить правовой статус граждан, совершающих покупки или пользующихся услугами. У потребителей есть свои собственные права и обязанности, способствующие защите интересов потребителей от неправомерных действий продавцов и изготовителей, а также способствующих определению правого и виновного в споре.
  Согласно основным положениям закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – закона о ЗПП), потребитель – это гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  С точки зрения В. А. Белова , потребители являются активными участниками потребительского рынка. Кроме того, автор отмечает, что потребитель – это особый правовой статус человека, участвующего в соответствующих потребительских отношениях.
  ............