Особенности PR-продвижения услуг российских авиационных компаний, входящих в структуру мировых авиационных альянсов

• Номер работы:
  547302
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Реклама и PR (Продвижение)
• Год добавления:
  15.05.2019 г.
• Объем работы:
  89 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. PR-продвижения услуг авиационных компаний 7
  1.1 PR-продвижения: инструменты, задачи и функции 7
  1.2 Специфика PR-продвижения международных авиационных корпораций 19
  Глава 2. Анализ PR-продвижения услуг «Аэрофлота» в рамках стратегии продвижения альянса «SkyTeam» 33
  2.1 Характеристика деятельности «Аэрофлота» и особенности участия в альянсе «SkyTeam» 33
  2.2 Анализ PR-продвижения услуг «Аэрофлота» 42
  2.3 Разработка программы PR-продвижения услуг «Аэрофлота» и оценка ее эффективности 60
  Заключение 76
  Список использованной литературы 81
  Приложение 87
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Особенности PR-продвижения услуг российских авиационных компаний, входящих в структуру мировых авиационных альянсов
  Введение
  
  Актуальность изучения PR-продвижения авиационных компаний обусловлена возрастающим потенциалом нематериальных активов в развитии современных авиакорпораций. Успешная деятельность авиакомпании сегодня во многом зависит от того как представлена она на рынке, какое представление о ней имеет целевая аудитория. Решение обозначенных задач происходит в рамках PR-продвижения - функции менеджмента, маркетинга и PR. Направление включает комплекс задач от создания бренда, разработки программ позиционирования на рынке, до разработки рекламных и PR кампаний. Обостряющаяся конкуренция на рынке, постоянное развитие коммуникационных технологий и механизмов продвижения обуславливают пристальное внимание к теме исследования.
  Управление PR-продвижением особенно актуально в условиях новой экономической реальности России, это связано с неблагоприятными внешними обстоятельствами, снижением потребительского спроса на услуги авиакомпаний. В таких условиях авиационные предприятия вынуждены искать дополнительные механизмы поддержки бизнеса. Общее количество авиакомпаний на рынке постоянно увеличивается, поэтому особой стратегией стало развитие и использование возможностей единых брендов, которыми являются мировые авиационные альянсы. Это сильные бренды, с хорошей репутацией и имиджем, что во многом определяет выбор авиаперевозчика потребителем и лояльность клиентов компании. В силу новизны и слабого распространения этого механизма в России, актуальным является изучение практического опыта продвижения авиакомпаний, входящих в авиационные альянсы.
  ..................
  Глава 1. PR-продвижения услуг авиационных компаний
  1.1 PR-продвижения: инструменты, задачи и функции
  
  Продвижение является обязательной составляющей маркетинговых технологий. Согласно маркетинговой моделе «4P», комплекс маркетинга имеет следующие звенья: продукт (product), цена (price), место (place) и продвижение (promotion). При этом продвижение понимается, как деятельность компании по распространению информации о товаре, его потребительских свойства и убеждение целевых потребителей в необходимости его приобретения (коммуникационная политика) .
  Продвижение - это процесс создания «лица» компании, и один из самых ответственных этапов, который определяет бизнес-успех корпорации. Это понятие на сегодняшний имеет множество определений. Согласно Дж. Барнетт продвижение – «связь со стратегически важными группами потребителей, которая поддерживается постоянно, а образ компании, ее имидж являются основным инструментом, позволяющим поддерживать стабильную связь с целевой аудиторией .
  Н.Ю. Арбузову полагает, что продвижение - это различные тактические и стратегические средства, имеющие цель непосредственного и опосредованного укрепления позиций предприятия на рынке предлагаемых им продуктов и активизацию продажи этих продуктов.
  ..........