Деятельность коллекторских агентств в России: проблемы и перспективы

• Номер работы:
  508129
• Раздел:
  Все работы   →   ВКР   →   Банковская деятельность и финансы
• Год добавления:
  19.06.2018 г.
• Объем работы:
  51 стр.
• Содержание:
  Введение……………………………………………………………………………………………..3
  Глава 1. Теоретические основы развития коллекторской деятельности....................................6
  1.1 Особенности и перспективы развития коллекторского бизнеса в РФ в современных условиях…………………………………………....……..……………………...………………….6
  1.2. Зарубежный опыт развития коллекторской деятельности............…………………………9
  1.3. Исследование факторов, оказывающих влияние на развитие коллекторской деятельност..............................................................................................…….................................11
  2. Особенности деятельности коллекторских агентств в России на современном этапе …....19
  2.1. Анализ места и роли коллекторских агентств как элемента банковской инфраструктуры РФ ................................................................................................................................................…..19
  2.2. Исследование особенностей коллекторской деятельности и организации коллекторских компаний....................... ……………………………………………………………………..….....21
  2.3. Формирование методов управления специфическими рисками коллекторской деятельности .....…………. ……………………… …………………………………………..…..33
  3. Совершенствование работы коллекторских агентств в РФ...................................................38
  3.1. Проблемы работы коллекторских агентств ....................................................................…..38
  3.2. Перспективы работы коллекторских агентств................……….........................……….....40
  Заключение………………………………………………………………………………………...46
  Библиографический список………..…………………………………………........................….49
  Приложения......................................................................................................................................51
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Деятельность коллекторских агентств в России: проблемы и перспективы
  Введение
  
  Для возврата долгов компании используют различные методы – создают собственную службу по работе с дебиторами, привлекают юридические фирмы, обращаются в факторинговые компании. Все более востребованным инструментом работы с должниками становятся коллекторские агентства, однако при выборе такого агентства важно учитывать не только стоимость его услуг, но и другие факторы.
  В современном мире вопрос о коллекторской деятельности достаточно актуален. В настоящее время в России из-за большого объема непогашенных кредитов коллекторский бизнес быстро набирает обороты. Российский коллекторский рынок обладает опытом саморегулирования. Отраслевые лидеры входят в НАПКА, которая разработала и отслеживает деловые стандарты сделок цессии и агентирования, формирует образовательные стандарты профессиональной деятельности. Крупнейшие кредиторы (например, Сбербанк и СРО «МиР») сотрудничают исключительно с участниками Ассоциации. Членство в НАПКА подразумевает полное соответствие законодательству РФ и стремление придерживаться международных стандартов взыскания [20].
  НАПКА контролирует методы работы взыскателей, принимает обращения от граждан, располагает наиболее системной статистикой по жалобам на коллекторские агентства. Она распространяет мировой опыт в сфере сбора проблемных долгов, выступая единственной ассоциацией, представляющей Россию в Федерации европейских национальных коллекторских ассоциаций (FENCA).
  .................
  1. Теоретические основы развития коллекторской деятельности
  1.1. Особенности и перспективы развития коллекторского бизнеса в РФ в современных условиях
  
  Несмотря на кризисную ситуацию в РФ, в стране развивается потребительское кредитование. Однако наряду с расширением потребительского кредитования, растут и объёмы просроченной задолженности. В связи с этим появляется необходимость в грамотном востребование долгов банками и микрофинансовыми организациями.
  Это обуславливает появление и развитие специализированных агентств, занимающихся взысканием долгов. Данные по просроченным потребительским кредитам финансовых институтов беспокоят также и государственные органы, в связи со снижением прибылей банков и уменьшением налоговых поступлений и ростом криминальных действий среди коллекторов. Формирование правового поля, обеспечение подотчетности регулирующим органам и прозрачности в работе с потребителями кредитов, доступ коллекторов к информации - вот некоторые из вопросов, требующих определённого решения для успешного развития коллекторского бизнеса.
  Коллекторское агентство - это организация, специализирующаяся на досудебном взыскании просроченной или проблемной задолженности посредством методов, не противоречащих законам РФ. Понятие «коллекторского агентства» пришло в Россию из США. Первые агентства появились там еще в 60-х годах 20 века и получили своё название от английского слова «collection» - собирание. В России же, предшественники первых коллекторских агентств появились примерно в 2004 году, когда было зарегистрировано агентство «Финансовое агентство по сбору платежей». Есть мнение о том, что в России подобные организации появились и раньше, в частности подразделение банка «Русский стандарт», «Агентство по сбору долгов», было зарегистрировано еще в 2001 году.
  .........