Мероприятия по повышению эффективности деятельности туристской фирмы "Спутник"

• Номер работы:
  501274
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  15.06.2018 г.
• Объем работы:
  69 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности деятельности туристского предприятия 6
  1.1 Система управления деятельностью туристской фирмы 6
  1.2. Теоретические подходы к повышению эффективности деятельности туристского предприятия 13
  Глава 2. Анализ деятельности туристской фирмы "Спутник" 24
  2.1. Общая характеристика предприятия "Спутник" 24
  2.2 Анализ показателей деятельности туристской фирмы "Спутник" 28
  2.3 Проблемы деятельности туристской фирмы "Спутник" 35
  Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности туристской фирмы "Спутник" 44
  3.1 Обоснование мероприятий по совершенствованию деятельности туристской фирмы "Спутник" 44
  3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 50
  Заключение 57
  Список использованной литературы 60
  Приложение 65
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Мероприятия по повышению эффективности деятельности туристской фирмы "Спутник"
  Введение
  
  Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что в настоящее время для того чтобы сохранить текущие позиции на рынке в условиях постоянного усиления конкуренции, отечественные туристские предприятия ведут постоянную работу по повышению эффективности деятельности. Для этого руководством предприятий выполняются задачи по повышению профессионализма работников, совершенствованию имеющейся материально-технической базы, расширяется ассортимент предоставляемых услуг, внедряются средства автоматизации.
  Только эффективная система деятельности туристкой организации позволяет занять лидирующее положение, снизить существующие риски в условиях неопределенности внешней среды, усилить взаимодействие с имеющимися потребителями, повысить деловую репутацию.
  Эффективная система деятельности туристской организации позволяет оптимально планировать деятельность, повысить скорость принятия управленческих решений для развития деятельности туристского предприятия. При этом от принятых экономических решений, гибкости системы управления зависит развитие предприятия, способы реализации возможностей на рынке.
  Проблемы повышения эффективности деятельности туристского предприятия актуальны не только с точки зрения теории, а имеют практическую значимость в условиях развития кризисных явлений во внешней среде.
  ...............
  Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности деятельности туристского предприятия
  1.1 Система управления деятельностью туристской фирмы
  
  Управление в менеджменте, как функция реализуется через выполнение особых управленческих действий - функций управления. Управлять туристской структурой - значит оптимально распределять цели и задачи между структурными подразделениями и работниками организации [40].
  Объектом управления служит то, на что направлено властное воздействие субъекта управления. Объектом управления выделяют физические и юридические, социальные, социально-экономические системы и процессы.
  Субъект управления это - физическое или юридическое лицо, которое осуществляет властное воздействие – непосредственно управляет – реализует функции управления. Таким образом, в основу процесса управления турфирмой положены: властные полномочия субъекта управления, его организационно-распорядительные, экономические и морально-этические рычаги воздействия.
  К звеньям управления относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления. К звеньям управления в туриндустрии следует относить и менеджеров, осуществляющих регулирование и координацию деятельности нескольких структурных подразделений. В основе образования звена управления лежит выполнение отделом определенной функции управления. Устанавливающиеся между отделами связи имеют горизонтальный характер.
  ............