Нормы этичного поведения руководителя. Культура профессионального поведения руководителя

• Номер работы:
  473508
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Этика, эстетика
• Год добавления:
  09.12.2017 г.
• Объем работы:
  14 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Нормы этичного поведения руководителя. Культура профессионального поведения руководителя 4
  Заключение 13
  Список использованной литературы 15
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Нормы этичного поведения руководителя. Культура профессионального поведения руководителя
  Введение
  
  Подразумевается, что на пост руководителей отделов, подразделений, филиалов назначаются сотрудники, имеющие достаточный опыт работы и объем знаний, а также владеющие навыками руководства коллективом. Специфика деятельности руководителя заключается в постоянном общении с людьми. Это может быть общение с деловыми партнерами, подчиненными, вышестоящим руководством, клиентами. Поэтому одна из важнейших задач менеджера – научиться оставлять о себе хорошее впечатление, формировать собственный имидж.
  Знание делового этикета способствует овладению мастерством взаимоотношений, исходящих из принципов и норм деловой этики. Без соблюдения этих норм невозможны деловые, политические, культурные отношения, ибо человек, живя в обществе, не может быть свободен от моральных норм, принципов и правил этого общества.
  ................
  1. Нормы этичного поведения руководителя. Культура профессионального поведения руководителя
  
  Этика руководителя – система норм нравственного поведения управленца (начальника), основанная :
  ? на понимании и учете психологии работников (подчиненных);
  ? на формировании и развитии личности;
  ? на культуре управления (комплекс требований, предъявляемых к внешней стороне процесса управления и личным качествам руководителя) ;
  на умении управлять своими чувствами в процессе личностных взаимоотношений с подчиненными, коллегами, вышестоящим руководством.
  Служебный этикет руководителя заставляет организовывать ход работы таким образом, чтобы обязанности всех подчиненных были четко разграничены. Служебные полномочия должны быть распределены равномерно, вне зависимости от индивидуальных предпочтений сотрудников и личного отношения начальника.
  ........