Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Тенденции развития систем управления и методы их исследования
ВВЕДЕНИЕ
Тема курсовой работы является актуальной, поскольку значимость системы управления в достижении целей и решении задач, стоящих перед организациями, нельзя переоценить. В связи с этим специалистам в области менеджмента необходимо иметь знания, умения и навыки по их исследованию.
Исследование систем управления (ИСУ) на сегодняшний день обуславливается большой актуальностью. Мониторинг и исследование систем управления необходим для того, чтобы отметить проблемы и ошибки в управленческой деятельности, избежать конфликтов в среде персонала, провести исследование мотиваций сотрудников, их стремлений и профессиональных знаний.
При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся цели, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомендаций, предложенных для их разрешения. Оценка состояния, диагностика, профилактика негативных тенденций, поиск узких мест в системе управления, определение новых направлений деятельности требуют от менеджера системного видения, владения научно-категориальным аппаратом исследования.
.......................
ГЛАВА 1. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Концепции развития систем управления
Функционирование, а иногда и выживание предприятия в рыночных условиях, зависят от своевременности и глубины ее обновления. Важнейшую роль при этом играют, в первую очередь, перестройка и оптимизация системы управления предприятием (СУПР), разработка механизмов ее функционирования и развития в условиях конкуренции в рыночных условиях [12].
Существует несколько концепций развития предприятий от последовательных преобразований до радикальных изменений систем управления и их составных частей. О реинжиниринге говорят, что это «самая пылкая управленческая концепция со времен движения за качество», а также «одна из ключевых управленческих концепций 1990-х гг.». Ее начало обычно относят к статье, написанной М. Хаммером. Большой вклад в развитие этого направления внесли известные отечественные и зарубежные ученые М.Д. Аистова, Ф. Гуйяр, Т. Давенпорт, И.И. Мазур, Д. Нелли, Е.Г. Ойхман, М. Робсон, Ф. Уллах, Д. Харрингтон, В.Д. Шапиро, Д. Шорт. Реинжиниринг – это перепроектирование предприятий, возможное при признании необходимости модернизации или развития, направленности на другие ценностей при использовании достижений науки [3].
..............