Рекомендации по продвижению малых отелей

• Номер работы:
  387067
• Раздел:
  Все работы   →   Отчет о прохождении практики   →   Ресторанно-гостиничный бизнес, бытовое обслуживание
• Год добавления:
  13.03.2016 г.
• Объем работы:
  34 стр.
• Содержание:
  Содержание
  Введение 3
  1 Общая характеристика деятельности хостела «Friday» 5
  2 Анализ финансовой деятельности отеля 10
  3 Анализ потребителей 13
  4 Анализ внешней среды хостела 15
  5 Анализ мотивационных аспектов выбора хостела туристами 22
  6 Основные направления продвижения хостела Friday 27
  Заключение 28
  Список использованной литературы 30
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Рекомендации по продвижению малых отелей
  Введение
  
  Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что в условиях рыночных отношений, сложившихся в Российской Федерации, ключевым фактором успешной деятельности предприятий является завоевания и удержание клиентов. Это обусловливает необходимость перехода предприятий от концепции традиционного маркетинга к маркетингу взаимоотношений, предусматривающего установление длительных и взаимовыгодных отношений предприятий с потребителями. Применение такого подхода позволяет предприятиям получать стабильный доход в долгосрочном периоде путем поддержания постоянных отношений с клиентами и максимальному удовлетворению их потребностей. Наличие четко определенного круга постоянных лояльных потребителей является также одним из главных факторов конкурентоспособности предприятия. Кроме того, опыт передовых компаний мира свидетельствует о том, что привлечение новых клиентов требует значительно больших усилий, чем содержание уже существующих. Поэтому, актуальным стратегическим направлением менеджмента предприятия является продвижение отелей.
  ...........
  1 Общая характеристика деятельности хостела «Friday»
  
  Хостел «Friday» представляет собой средство размещения гостиничного типа «эконом» класса.
  Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
  Хостел «Friday» расположен по адресу: г. Москва, Большой Спасоглинищевский пер., 6.
  Хостел удобно расположен в непосредственной близости от основных достопримечательностей Москвы: Красной Площади и Кремля, Государственного Исторического музея, Казанского собора, Храма Василия Блаженного, Храма Христа Спасителя, Государственной Третьяковской галереи. В пешей доступности находятся Театр имени Вахтангова, Театр Антона Чехова, Московский Драматический Театр им. Рубена Симонова, , Театральный Дом.
  Хостел «Friday» является коммерческой организацией, его основными видами деятельности являются:
  - оказание услуг населению по проживанию в гостинице;
  - оказание бытовых услуг;
  - оказание услуг по хранению имущества клиентов;
  - организация чая-кофе;
  ..........