Управление человеческими ресурсами

• Номер работы:
  380008
• Раздел:
  Все работы   →   Решенные задачи   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  25.12.2015 г.
• Объем работы:
  17 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  1 Основы управления лояльностью и приверженностью персонала 4
  2. Практика обеспечения лояльности персонала на примере ресторана «Тыква» 7
  Заключение 14
  Список литературы 16
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Управление человеческими ресурсами
  Введение
  
  Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что современная теория корпоративного управления связана с множеством наук, таких как экономическая теория, право, теория менеджмента и даже психология. Неудивительно, что факторы построения эффективной системы корпоративного управления столь разнообразны. Одной из серьезных проблем, которую пытается решить теория корпоративного управления является факт разделения собственников и управляющих компаний, который приводит к конфликту интересов и, нередко, к злоупотреблениям служебным положением в личных целях.
  В основу данной работы положена гипотеза о том, что лояльность персонала является одним из немаловажных факторов построения эффективной системы корпоративного управления, способным свести на нет конфликт интересов собственников, управленцев и прочих заинтересованных групп (включая государство и рядовых сотрудников) и предотвратить злоупотребления в сфере профессиональной деятельности.
  ............
  1 Основы управления лояльностью и приверженностью персонала
  
  Любое предприятие, стремящееся успешно развиваться в долгосрочной перспективе, должно заботиться о лояльности приверженности своего персонала. Лояльное поведение персонала характеризуется положительным настроем на работу, доброжелательным отношением к предприятию, и готовностью выполнять свою работу наилучшим образом. Поэтому, лояльность персонала является дополнительным конкурентным преимуществом предприятия.
  Лояльность персонала – это верность сотрудников своей организации. Стоит отметить, что лояльность подразумевает не только непричинение вреда, но и совершение действий, приносящих пользу. Применительно к организации можно говорить о лояльном, верном, преданном сотруднике только в случае, когда он проявляет (или намерен проявлять) добровольную активность, направленную на интересы организации. В случае непричинения вреда, формального соблюдения норм и правил можно говорить о благонадежном, честном, но не преданном сотруднике .
  Сочетание таких качеств, как лояльность и благонадежность в каждом отдельном случае может быть различным. Обобщая, можно выделить четыре вида возможных сочетаний этих качеств:
  ........