Организация управления финансами предприятия на практике лизинговой компании

• Номер работы:
  356936
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломы MBA (Master of Business Administration)   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  15.12.2015 г.
• Объем работы:
  101 стр.
• Содержание:
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ В ЛИЗИНГОВЫХ КОМПАНИЯХ 5
  1.1 Понятие системы продаж, основные способы ее организации 5
  1.2 Методы определения эффективности продаж предприятия 11
  1.3 Особенности управления продажами в лизинговых компаниях 18
  1.4 Пути оптимизации системы продаж в лизинговых компаниях 30
  ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ ОАО «ТРАНСФИН-М» И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 34
  2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «ТрансФин-М» 34
  2.2 Мониторинг организационной среды ОАО «ТрансФин-М» 47
  2.3 Анализ системы продаж лизинговой компании ОАО «ТрансФин-М» 54
  ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ ОАО «ТРАНСФИН-М» 62
  3.1 Мероприятия по оптимизации системы продаж лизинговой компании ОАО «ТрансФин-М» 62
  3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 81
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 91
  ПРИЛОЖЕНИЯ 97
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организация управления финансами предприятия на практике лизинговой компании
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях возрастает конкуренция во всех отраслях экономики, поэтому для выживания в конкурент-ной борьбе предприятиям необходимо повышать эффективность своей деятельности. Одним из путей повышения эффективности является совершенствование организации системы про-даж, от которой напрямую зависит коммерческий успех фирмы.
  Современные кризисные условия, в которых оказалась экономика Российской Феде-рации в настоящий момент, создают необходимость развития бизнеса, способного влиять на увеличение ВВП или преодоление кризисного состояния.
  В настоящее время на рынке лизинговых услуг наблюдается ужесточение конкурент-ной борьбы, выиграть которую возможно лишь предприятиям, которые регулярно совершен-ствуют свою систему управления продажами, повышают свою эффективность на рынке, адаптируясь под изменяющуюся внешнюю среду. Ввиду вышеперечисленных факторов, те-ма исследования в настоящих условиях является чрезвычайно важной для коммерческих предприятий и для российской экономики в целом.
  Российский рынок лизинга – один из наиболее динамичных и растущих рынков в ми-ре. С каждым годом лизинг для приобретения основных активов используют все большее число компаний. Но в настоящих условиях из-за сложной макроэкономической ситуации тенденции на рынке лизинговых услуг являются негативными, поэтому предприятиям необ-ходимо усиление позиций на рынке. Так, по итогам 2014 года объем бизнеса на рынке ли-зинга сократился на 20%. Наиболее заметным стало сокращение сделок в крупных сегментах - железнодорожная техника (минус 48,9%) и авиатранспорт (минус 48,5%). Текущий 2015 год может стать для рынка лизинга еще более тяжелым из-за ухудшения экономической си-туации и падения рубля. В текущей ситуации планирование покупки новой техники в лизинг откладывается. Импортная техника выросла в цене примерно на 30%, и тенденция показывает, что потенциальные и существующие клиенты лизинговых компаний откладывают покупки, ожидая дальнейшего развития макроэкономической ситуации.
  .............
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ В ЛИЗИНГОВЫХ КОМПАНИЯХ
  
  1.1 Понятие системы продаж, основные способы ее организации
  
  Система продаж – это процесс организации текущей работы всего коммерческого подразделения, которое отвечает за коммерческий результат компании в целом . Система продаж включает в себя четыре базовых элемента, которые формируют базовые стандарты (технологии) продаж в зависимости от типа или вида продаж:
   система организации и контроля текущей работы отдельного менеджера;
   система управления коммерческим подразделением в целом;
   система набора, обучения и адаптации персонала;
   система анализа и постоянной оценки эффективности применяемых технологий продаж для дальнейшего роста продаж.
  Рассмотрим данные элементы подробнее.
  1. Система организации и контроля текущей работы отдельного менеджера. Это технологии (стандарты), которые касаются текущей работы менеджера. Цель этих стандартов – эффективная текущая работа менеджера по продажам. Они могут быть различными, к этой группе можно отнести:
   планирование текущей работы,
   система показателей эффективности работы менеджера,
   система отчётности работы менеджеров,
   контроль активности работы менеджеров,
   оценка и подержание высокого уровня квалификации менеджеров.
   алгоритмы работы с новыми клиентами,
   алгоритмы работы с действующими клиентами.
  2. Система управления коммерческим подразделением – организация системы управленческих процедур и технологий управления отделом продаж. Это технологии (стандарты), которые касаются текущего уровня управления коммерческой службы (отдела продаж). Цель этих стандартов – эффективное управление коммерческой службой или клиентским сервисом, к самим общим в этой группе можно отнести:
  .......