Пути развития конкурентной среды в жилищно-коммунальном хозяйстве города на примере ООО "Парсэнерго"

• Номер работы:
  245507
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  20.03.2013 г.
• Объем работы:
  89 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические аспекты формирования конкурентной среды в жилищно-коммунальном хозяйстве города 7
  1.1. Общая характеристика жилищно-коммунального хозяйства как отрасли городского хозяйства 7
  1.2. Направления формирования конкурентной среды в сфере жилищно – коммунального хозяйства 16
  1.3. Проблемы жилищно-коммунальной отрасли России 28
  Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Парсэнерго» на рынке жилищно – коммунального хозяйства 38
  2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Парсэнерго» 38
  2.2.Анализ рынка жилищно – коммунального хозяйства в городе 46
  2.3.Оценка конкурентоспособности ООО «Парсэнерго»: сильные и слабые стороны 50
  Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Парсэнерго» на рынке жилищно – коммунального хозяйства 59
  3.1.Мероприятия по повышению качества услуг 59
  3.2.Мероприятия по совершенствованию обслуживания стейкхолдеров 73
  3.3.Оценка экономической эффективности мероприятий и прогноз повышения конкурентоспособности предприятия 77
  Заключение 81
  Список использованной литературы 85
  + презентация
  + рецензия
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Пути развития конкурентной среды в жилищно-коммунальном хозяйстве города на примере ООО "Парсэнерго"
  Жилищно-коммунальная сфера – стратегически важное направление деятельности, обеспечивающее население жизненно важными услугами, создающее условия безопасного и комфортного проживания, оказывающее определенное влияние на социальную стабильность общества. Необходимо отметить, что жилищно-коммунальное хозяйство Российской Федерации на протяжении многих лет находящееся в стадии реформирования, до сих пор остается зоной повышенных социально-экономических и политических рисков. По-прежнему на неудовлетворительном уровне находится как качество обслуживания жилья, так и качество предоставляемых коммунальных услуг
  Одна из основных задач – создание конкурентной среды в жилищной сфере, для чего необходимо осуществить разделение функций и сформировать договорные отношения между собственниками жилья (или организациями, ими уполномоченными), управляющими компаниями и подрядными организациями.
  Целью дипломной работы является разработка проекта мероприятий направленных на повышение конкурентоспособности ООО «Парсэнерго» на рынке жилищно – коммунального хозяйства.
  Объектом исследования выступает ООО «Парсэнерго» как участник рынка жилищно – коммунального хозяйства г. Москвы.
  Предмет исследования – методика оценки конкурентоспособности предприятия системы городского хозяйства.
  Цель дипломной работы определила решение следующих задач
  *
  *
  Постоянно идет реконструкция, модернизация и дальнейшее развитие инженерных систем. В последние годы в области введено в эксплуатацию значительное количество объектов тепло- и водоснабжения и водоотведения, выполнен большой объем изыскательских и проектных работ. Ежегодно заменяется около 800 км сетей теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
  При этом широкое применение получают новейшие технологии и материалы. Активно внедряются современные технологии биологической очистки сточных вод, осваивается новое насосное оборудование, идет строительство и реконструкция котельных, работающих в автоматическом режиме. Это позволит постепенно выводить из эксплуатации выработавшие ресурс старые котельные, сокращать расход топлива, снижать эксплуатационные расходы на производство тепловой энергии, улучшать качество и надежность теплоснабжения. И кроме всего прочего, сокращать вредные выбросы в окружающую среду .
  В результате проведения в 2011 году мероприятий по внедрению энергосберегающего оборудования, реконструкции и модернизации объектов теплоснабжения удельный расход условного топлива по сравнению с 2006 годом снизился на 0,7 процента, экономия составила около 50 тыс. тонн условного топлива в год.
  В течение последних лет в Москве существенно изменились внешний облик и уровень благоустройства.