Разработка методики деловой оценки персонала фирмы(на примере ООО "Прэго")

• Номер работы:
  212824
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  07.04.2012 г.
• Объем работы:
  92 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы деловой оценки персонала 7
  1.1. Место деловой оценки персонала в системе управления организацией 7
  1.2. Отечественные методы деловой оценки персонала 13
  1.3.Зарубежные методы деловой оценки персонала 19
  Выводы по 1 главе 24
  Глава 2. Анализ деловой оценки персонала на ООО «Прэго» 27
  2.1. Характеристика предприятия ООО «Прэго» 27
  2.2. Анализ применения методов деловой оценки персонала на ООО «Прэго» 37
  2.3. Результаты проведения деловой оценки персонала ООО «Прэго» и их влияние на деятельность предприятия 44
  Выводы по 2 главе 48
  Глава 3. Предложения по усовершенствованию методики деловой оценки персонала в ООО "Прэго" 50
  3.1.Совершенствование оценки нанимающегося персонала: основные методы 50
  3.1.1 Совершенствование методов бесконтактной оценки персонала 50
  3.1.3 Внедрение профессиональных испытаний и метода "Оценочный центр" 58
  3.2 Совершенствование оценки работающего персонала 59
  3.2.1 Совершенствование оценки деятельности персонала 59
  3.2.2 Совершенствование оценки деловых и личных качеств персонала 62
  3.3. Анализ эффективности совершенствования кадровых решений, принятых на ООО «Прэго по результатам деловой оценки 68
  Выводы по 3 главе 71
  Заключение 74
  Список литературы 79
  Приложения 83
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Разработка методики деловой оценки персонала фирмы(на примере ООО "Прэго")
  
  Введение
  
  Актуальность выбранной для дипломного исследования темы заключается в том, что совершенствование системы управления персоналом и как следствие повышение эффективности деятельности всей организации невозможно без повышенного внимания к процедуре деловой оценки персонала, ее анализа и постоянной корректировки в соответствии с передовыми технологиями, особенностями рынка рабочей силы и экономической ситуации в отрасли.
  Среди российских предприятий самых разных форм собственности и направлений деятельности можно найти весь спектр возможных вариантов использования оценки персонала: от полного её отсутствия в какой-либо форме до органичного вплетения в арсенал менеджерских инструментов, когда никто не сомневается в её целесообразности. Чаще всего, однако, мы наблюдаем промежуточный случай: оценка персонала проводится, но… не даёт сколько-нибудь полезных результатов, а большинство сотрудников воспринимают её как отвлекающую от работы прихоть руководства.
  В большинстве современных компаний оценка персонала производится один или два раза в год. Сегодня все больше компаний поручает проведение комплексной оценки персонала кадровым агентствам, которые располагают широким спектром различных техник и методик, включая тесты, ролевые игры, групповые упражнения, дискуссии и бизнес симуляции. Одним из преимуществ независимых экспертов является их непредвзятое отношение к тестируемым, которое позволяет дать объективную оценку каждого сотрудника. Кадровые агентства постоянно повышают уровень предоставляемых услуг, предлагая все более совершенные методики и новые направления в оценке и аттестации сотрудников.
  ......
  Заключение
  
  Исследование теоретических основ деловой оценки персонала позволяет сделать следующие выводы.
  1. Оценка деятельности персонала - это анализ эффективности работника на данном рабочем месте за определенный период времени, проверка соответствия стандартам выполнения работы согласно заданным критериям. Результаты оценки важны для определения «зон ближайшего развития», а также получения ориентиров для дальнейшего управления достижениями персонала.
  2. Прежде всего, необходимо отличать оценку действующего персонала предприятия от оценки кандидатов на работу. В ситуации рекрутмента мы имеем дело с новыми для организации людьми, о которых располагаем ограниченной, и, далеко не всегда достоверной информацией (резюме, рекомендации, результаты интервью). Наша цель – на основе этих сведений и других методов предсказать успешность кандидата для работы.
  .....
  Список литературы
  
  1. Аврашков Л.Я., Адамчук В.В., Антонова О.В. Экономика предприятия. М.: ЮНИТИ, 2010.- 345с.
  2. Александрова З.О. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации – М.: МЦФЭР, 2010. -207с.
  3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. М.: ЮНИТИ, 2009.- 468с.
  4. Баррет Крейг. Через десять лет мы будем жить в Кибермире. //Управление персоналом, 2009, №13, с. 12.
  5. Бахвалова М. Новые знания от собственных сотрудников. //Секрет фирмы, 14.10.2009. – с.16-18.
  6. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2009. – 284 с.
  7. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – Спб.: Изд-во "Питер", 2008. – 526 с.
  8. Бурчакова М. А. Управление человеческими ресурсами в международном бизнесе //Управление персоналом, - 2009, - №23.
  9. Войтов А.Т. Экономика. Общий курс: Учебник. –– М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2010. – 584с.
  10. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. - М.: Дело. 2009. – 456 с.
  11. Вуковоч – Стадник А. Оценка персонала. - М.: Изд-во «Эксмо», 2008. – 221 с.
  12. Вязигин А. Оценка персонала высшего и среднего звена. – М.: Изд-во "Вершина", 2009. – 361 с.
  13. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МП "Сувенир", 2009. – 364 с.
  14. Горбунов В.М. Управление социальным развитием трудового коллектива: Конспект лекций. — К.: МАУП, 2009. – 238 с
  15. Гражданский кодекс РФ и комментарии к нему. – М.: Юрист, 2009, - 826 с.
  16. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 2010. 468 с..
  17. Дёмин Ю.М. Аттестация персонала. – М.:Эксмо, 2009. – 314 с.
  18. Джей Р. Энциклопедия менеджера: алгоритмы эффективной работы: пер. с англ. / Р. Джей, Р. Темплар. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. 678 с.
  19. Донцов А.И. О понятии “группа” в социальной психологии.//Вестник МГУ, сер.14 (психология), 2009, № 4,с. 17-25.
  20. Друкер П. Энциклопедия менеджмента: пер. с англ. М.: Вильямс, 2009. – 432 с.
  .....