Торгово-технологические процессы

• Номер работы:
  203712
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Торговля и коммерческая деятельность (Trade and commercial activity)
• Год добавления:
  29.11.2011 г.
• Объем работы:
  20 стр.
• Содержание:
  1. Характеристика основных видов и форматов розничных торговых предприятий, реализующих стройматериалы 3
  2. Современные инструменты в системе управления торгово- технологическими процессами на рынке стройматериалов 8
  3. Специфика организации розничных продаж и обслуживания покупателей в магазинах стройматериалов 14
  Список литературы 20
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Торгово-технологические процессы
  Магазины стройматериалов в зависимости от площади, ассортимента и «богатства» оформления можно условно разделить на несколько характерных разновидностей:
   небольшие магазины (или павильоны) обшей площадью 70-100 кв.м (на торговую площадь приходится 40-50%). Основу ассортимента таких магазинчиков составляют товары 10-20 наименований (видов товара), общее количество артикулов (товарных позиций) на полках—50-200:
   магазины «с признаками» евроремонта обшей площадью 150-200 кв.м с ассортиментом в 40-70 наименований продукции. На полках таких магазинов можно увидеть 1-3 тыс. артикулов товара. Кое-где ухитряются в небольшой объем разместить до 5 тыс. артикулов;
   крупные магазины с хорошей внутренней отделкой, торговой площадью 500-1000 кв.м и складскими помещениями от 500 до 2000 кв.м. Ассортимент таких супермаркетов включает товары 80-100 наименований, 10-15 тыс. артикулов;
  ассортимент (товаров, стран-производителей, ценовой ассортимент, сопутствующие товары-аксессуары) и наличие товаров на складе, высокое качество обслуживания;
   на втором месте по значимости стоят: реклама и имидж магазина; сервис и полный комплекс услуг (доставка до квартиры/офиса, выполнение условий сроков поставки);
   к незначимым характеристикам относится только месторасположение магазина.
  Что касается покупателей бетонных изделий, то их подход к выбору поставщика определяется экономической целесообразностью. Здесь месторасположение фирмы-производителя имеет гораздо большее значение, так как, во-первых, как правило, предполагаются не разовые, а многократные закупки. А во-вторых, учитывая постоянное удорожание транспортных перевозок, близкое месторасположение снижает издержки клиента.