Барьеры в межличностных коммуникациях и их преодоление

• Номер работы:
  198993
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  15.10.2011 г.
• Объем работы:
  21 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1 ОСНОВЫ КОММУНИКАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА 5
  2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ 7
  2.1 Типы внутрикорпоративных коммуникаций 7
  2.2 Особенности коммуникационных барьеров 8
  3 КОНФЛИКТЫ В СИСТЕМЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ОСНОВЫ ИХ УПРАВЛЕНИЯ 11
  3.1 Сущность конфликтов 11
  3.2 Характеристика конфликтов в современных организациях 13
  3.3 Основные методы управления конфликтами на фирме 17
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 21
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Барьеры в межличностных коммуникациях и их преодоление
  В реферате необходимо изучить особенности развития корпоративных коммуникаций и определить барьеры в межличностных коммуникациях.
  При переходе российской экономики на рыночные механизмы хозяйствования необходимость эффективного коммуникационного менеджмента стала все более актуальной. Также известно, что успешность работы предприятия во многом зависит от качества менеджмента в целом.
  Можно сказать, что управление - функция биологических, социальных, технических организационных систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определенный режим деятельности.
  В основе управленческой деятельности лежит система экономических Фирма является единым материально-техническим комплексом и системой отношений‚ среди которых особую роль занимают отношения между персоналом и руководством (объектом и субъектом управления).
  Вообще, для того, чтобы успешно конкурировать в условиях быстро развивающегося рынка, компаниям необходимо постоянно и всесторонне совершенствовать свою деятельность. Именно поэтому руководители крупных российских компаний все острее чувствуют потребность в выстраивании эффективных систем кадрового менеджмента.
  Положение персонала в организации, его материальное и нематериальное поощрения определяются именно показателями эффективности деятельности предприятия.
  Итак, сейчас большое значение приобретают вопросы эффективного управления персоналом, позволяющего повысить социально-экономическую эффективность работы коммерческих организаций. Также немаловажно эффективное социальное управление.
  Цель данной работы – изучить особенности развития корпоративных коммуникаций и определить барьеры в межличностных коммуникациях. Таким образом, к основным задачам работы следует отнести исследующие: