Организация перевозок пассажиров в автобусах:сервис для пассажиров и обеспечение безопасности

• Номер работы:
  198186
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  03.10.2011 г.
• Объем работы:
  18 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Организация перевозок пассажиров в автобусах 5
  2. Сервисное обслуживание пассажиров 7
  3. Обеспечение безопасности. Техническая подготовка транспорта 12
  Заключение 16
  Список литературы 18
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организация перевозок пассажиров в автобусах:сервис для пассажиров и обеспечение безопасности
  Туризм (фр. tourisme; tоur – прогулка, поездка) – это динамично развивающееся, ориентированная на потребителя явление. Это крупнейшая индустрия мира, суммарный доход стран от международного туризма достиг 550 миллиардов долларов .
  Возможность за сравнительно небольшой срок увидеть несколько городов и стран, сочетание шикарного отдыха с познавательным, отличное общение и хорошая кухня – лишь некоторые составляющие выездного туризма. Но чтобы отдых действительно удался, нужно тщательно проанализировать как свое время, так и свои возможности, для того, чтобы сделать правильный выбор маршрута и типа транспорта, при помощи которого будет осуществляться передвижение. Если хотя бы один из этих факторов будет не учтен, скорее всего, впечатление от путешествия будет испорчено.
  Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что во всем мире выездной туризм весьма популярен и неслучайно с каждым годом растет число туристов, выбирающих данный вид путешествия. В свою очередь услуги перевозок туристов, как составная часть индустрии туризма, занимают одно из ведущих мест в составе туристского продукта. Это связано с тем, что все туристские маршруты (кроме пешеходных) предполагают, наличие транспорта для доставки путешествующих к месту отдыха или экскурсии и возвращения домой.
  Транспортное обеспечение является важнейшим элементом туристкой инфраструктуры и входит в основной комплекс услуг, включаемых в состав туристского продукта.
  Объектом данной работы является организация обслуживания туристов в автобусных турах.
  Предметом является: автобусные путешествия и перевозка туристов автобусами.
  Цель работы - рассмотреть организацию перевозок пассажиров в автобусах: сервис для пассажиров и обеспечение безопасности