Сетевое планирование и управление. Система массового обслуживания

• Номер работы:
  194538
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Математические методы и модели в экономике
• Год добавления:
  18.06.2011 г.
• Объем работы:
  18 стр.
• Содержание:
  Содержание:
  
  1. Сетевое планирование и управление 2
  2. Система массового обслуживания 16
  Список использованной литературы 18
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Сетевое планирование и управление. Система массового обслуживания
  2. Система массового обслуживания
  Необходимо решить следующую задачу в предположении, что поток поступающих заявок является простейшим и длительность обслуживания одной заявки распределена по показательному закону:
  Дежурный по администрации города имеет пять телефонов. Телефонные звонки поступают с интенсивностью 90 заявок в час, средняя продолжительность разговора составляет 2 мин.
  Определить показатели дежурного администратора как объекта СМО.
  
  Из условия ясно, что имеем многоканальную СМО с отказами, поскольку при поступлении звонка дежурному администрации города если один из пяти телефонов свободен, то он будет переключен на нужного служащего и обслужен, а если все пять телефонов заняты, то телефонный звонок будет отклонен.