Основные принципы понимания организационных процессов

• Номер работы:
  187940
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  17.08.2011 г.
• Объем работы:
  36 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ КАК НАУКА И ЕЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 5
  1.1 Место науки организационного поведения в системе наук 5
  1.2 Базовые положения науки организационного поведения 8
  2 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В НАУКАХ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ 11
  2.1 Понятие организационного процесса 11
  2.2 Классификация организационных процессов 15
  3 СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ 18
  3.1 Методы изучения организационных процессов и их характеристика 18
  3.2 Организационное поведение и управление конфликтами в сети кинотеатров МИРАЖ СИНЕМА 20
  3.2.1 Краткая характеристика деятельности кинотеатра «Мираж - Синема» 20
  3.2.2 Конфликтный подход в изучении организационного поведения в «Мираж-Синема» 24
  3.2.3 Причины конфликтов в сети «Мираж - Синема» 25
  3.3 Регулирование разрешения конфликтов в «МИРАЖ-СИНЕМА» 27
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Основные принципы понимания организационных процессов
  ВВЕДЕНИЕ
  
  С момента возникновения общества и в период выделения, а потом и дальнейшего развития его основных сфер (политической, экономической и духовной) существует проблема организации общества, его малых групп или же человека в группе/обществе. Жизнь организации реализуется через функционирование сотен взаимосвязанных процессов. Все процессы в организации приобретают ту или иную степень, соответствующую основной цели создания организации. В большей степени люди в организациях подчиняются этим законам бессознательно, интуитивно выполняя необходимые действия. Сознательное использование этих законов позволит на порядок улучшить конкурентоспособность организации и каждого сотрудника.
  Фирма является единым материально-техническим комплексом и системой отношений‚ среди которых особую роль занимают отношения между персоналом и руководством (объектом и субъектом управления).
  3 СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ
  
  3.1 Методы изучения организационных процессов и их характеристика
  
  В психологии можно выделить несколько принципиально различающихся методических ориентаций, которыми объясняют вариативности организационного поведения :
  - Методология индивидуальных различий: особенности поведения социальных субъектов объясняются наличием врожденных или приобретенных черт человека (группы).
  - Бихевиористский и необихевиористский подходы: поведение описывается в терминах адекватных рациональных реакций на различные внешние воздействия, при которых человек (группа) сознательно выбирает линию поведения в целях повышения вознаграждения и избежания негативных санкций.
  - Психоаналитический подход: поведение описывается как неосознанное и являющееся следствием внутриличностных конфликтов и амбивалентных стремлений человека;
  - Когнитивная методология: организационное поведение рассматривается как результат интерпретации индивидом (группой) конкретной ситуации.