Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации

• Номер работы:
  305378
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  15.06.2014
• Объем работы:
  69 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  Введение ……………………………………………………………………………..3
  1 Теоретические аспекты мотивации персонала на предприятии ……………... 6
  1.1 Роль мотивации в системе управления персоналом.. ……………………. .6
  1.2 Зарубежный опыт по формированию системы мотивации и мотивации труда ………………………………………………………...…………………17
  1.3 Документационное обеспечение системы мотивации.……………..…….24
  2 Анализ и оценка использования системы мотивации труда в управлении персоналом в ООО «Элемент-трейд» …………………………………………29
  2.1 Характеристика предприятия ООО «Элемент-трейд»…….………..……29
  2.2 Анализ кадрового состава предприятия ………………………….…….. .36
  2.3 Анализ мотивации и мотивации работников на предприятии .................41
  3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации для сотрудников отдела продаж ООО «Элемент-трейд»…………………………..49
  3.1 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации на ООО «Элемент-трейд» …………………………………………………………………..49
  3.2 Социально - экономический эффект от разработки программы мотивации персонала ООО «Элемент-трейд» .……………………………………………….59
  Заключение ………………………………………………………………….……..65
  Список использованных источников …………………………………………..…67
  Приложения
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  Одной из главных задач на сегодняшний день для предприятий различных форм собственности является постоянный поиск дополнительных конкурентных преимуществ управления кадрами, несомненно, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. В России понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией и оптимизацией производства. А ведь именно система мотивации сегодня является важнейшим фактором повышения эффективности производства и оптимизации человеческого потенциала предприятия.
  Актуальность данной темы заключается в том, что в кризисной ситуации предприятиям грозят не только финансовые проблемы и утрата своих позиций на рынке, но и потеря квалифицированных кадров, без которых преодолеть кризис невозможно. Удержание ключевых сотрудников одна из основных задач менеджмента на этапе кризиса, и достигнуть этой цели можно, если своевременно информировать персонал и реализовать адекватную систему мотивации.
  Объект исследования – управление персоналом в ООО «Элемент-трейд».
  Предмет исследования – совершенствование системы мотивации персонала в ООО «Элемент-трейд».
  Целью дипломной работы является рассмотрение особенностей мотивации на ООО «Элемент-трейд» и разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации для работников отдела продаж.
  Из поставленной выше цели можно определить задачи:
  1. Изучить теоретические аспекты системы мотивации;
  ............
  1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
  1.1 Роль мотивации в системе управления персоналом
  На рынке наблюдается тенденция высокой текучести кадров в небольших организациях. Некоторые работодатели не стремятся пробудить в человеке желание работать именно на него, что становится причиной халатного отношения к работе со стороны персонала. В связи с переизбытком желающих трудоустроиться, начальнику гораздо легче найти нового человека, чем обучать уже имеющегося. Таким образом, образуется порочный круг из вечно опаздывающих безответственных работников и работодателя, терпящего убытки по их вине. Решение этой задачи лежит на поверхности и имя ему «мотивация и мотивация персонала».
  Практически каждый человек, даже неискушенный в вопросах управления персоналом, сталкивался с понятием мотивации и мотивации. Есть несколько определений данного понятия, которые применяются в менеджменте, остановимся на одном из них.
  Мотивация персонала – это процесс удовлетворения потребностей и ожиданий работников в работе, которую они выбрали [6, 35]. Этот процесс осуществляется, когда цели работников совпадают с целями предприятия, где они трудятся.
  Сущность мотивации персонала состоит именно в том, чтобы персонал предприятия эффективно выполнял работу, руководствуясь каждый своими правами и обязанностями, в соответствии с решениями руководящего состава предприятия. Если руководство умеет планировать и координировать работу коллектива и организации в целом, то его решения всегда будут направлены на максимальную реализацию потенциальных возможностей работников. Задача мотивационного процесса – сделать каждого сотрудника владельцем своей рабочей силы.
  Виды мотивации персонала немного различаются у разных авторов, но несложно выделить несколько основных.
  Виды мотивации персонала по основным группам потребностей [31, 55]:
  - материальная (стремление сотрудника к достатку);
  - трудовая (содержание и условия работы);
  ..........