Сопротивление изменениям в организации и меры его преодоления

• Номер работы:
  163803
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  28.07.2010
• Объем работы:
  40 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1.ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ И ОСНОВНЫХ СИЛ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИМ 6
  1.1.Причины, цели и виды организационных изменений 6
  1.2.Издержки и преимущества организационных изменений 10
  1.3.Сопротивления организационным изменениям – виды, формы проявления и причины 12
  1.4.Методы преодоления сопротивления организационным изменениям 15
  Резюме по первой главе 19
  2.МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ 20
  2.1.Модель адаптации организации к изменениям 20
  2.2.Меры преодоления сопротивления организационным изменениям 23
  2.3.Роль руководителя в управлении поведением сотрудников в процессе перемен 24
  Резюме по второй главе 25
  3.ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ НА ПРИМЕРЕ ООО «ФЛЕРОН» 27
  3.1.Характеристика объекта и организационных изменений в нём 27
  3.2.Способ и результат преодоления сопротивлений 34
  Резюме по третьей главе 36
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40
  
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  Проблема организационного изменения традиционно яв¬ляется наиболее актуальной и спорной в теории организаций. Дискуссиям по этой проблеме по-священы десятки работ в оте¬чественной и зарубежной литературе. Однако до сих пор не выработано единого представления о сущности и механизмах этого процесса, о соотношении понятий «организационное изменение» и «организа-ционное развитие».
  В самом общем виде «изменение» определяют как замену одного состоя-ния другим. С одной стороны, такое определение является слишком общим, так как не включает отношение к та¬ким важным характеристикам, как механизм, источник измене¬ния, осознанность процесса и др. Но, с другой стороны, оно ох¬ватывает любые изменения: как запланированные, так и проис¬ходящие в хо-де эволюции, в процессе адаптации или случайно.
  1.ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ И ОСНОВНЫХ СИЛ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИМ
  1.1.Причины, цели и виды организационных изменений
  В философском энциклопедическом словаре изменение определяется как «превращение в другое, переход из одного качественно определенного бытия в качественно другое определенное бытие» .
  М. Б. Табачникова определяет изменение как «процессы преобразования структуры, функционирования и поведения системы» .
  Существенное различие этих определений заключается в том, что в поле зрения М. Б. Табачниковой находится процесс изменений, а Л. Д. Гительман указывает на их результат.
  Организационные изменения включают в себя содержательную (что из-менилось?) и процессную (как менялось?) составляющие. Содержание измене-ния – эмпирическое наблюдение различий в форме, качестве или состоянии ка-кого-либо организационного элемента в течение времени. Процесс изменения – последовательность событий, которые привели к наблюдаемому содержатель-ному изменению в организации .