Маркетинговое исследование рынка туристических услуг на примере ОАО Гостиница Южная

• Номер работы:
  2923
• Раздел:
  Все работы   →   Другие студенческие задания   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год сдачи:
  18.12.2003 г.
• Вуз:
  МГУС
• Количество страниц:
  10 стр.
• Содержание:
  СЕГМЕНТАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО ГОСТИНИЦА «ЮЖНАЯ» 4
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 9
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Маркетинговое исследование рынка туристических услуг на примере ОАО Гостиница Южная
  СЕГМЕНТАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО ГОСТИНИЦА «ЮЖНАЯ»
  Туристический маркетинг – совокупность методов и приемов сбора и анализа данных, направленных на выявление возможностей удовлетворения потребностей людей с точки зрения психологических, экономических и социальных факторов, а так же на решение задач рационального ведения туристической организации.
  Цель туристического маркетинга – приносящая прибыль работа по обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. Как сказал вице-президент знаменитой сети отелей ''Шератон'', наша цель – приносящая прибыль работа по обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. С этой точки зрения маркетинг должен служить четко выраженной задаче: как успешнее всего функционировать.
  Объект любого маркетинга – это поведение предприятия в отношении его рынка и потребителей. Центральная идея маркетинга при этом – позиция рыночной ориентации вместо позиции ориентации на производимый продукт.
  К чему стремится каждая туристическая фирма? Одной из основных задач фирмы является увеличение ее прибыли. Получение и увеличение прибыли подразумевает под собой, прежде всего наличие и увеличение числа постоянных клиентов. Клиентов можно привлечь и удержать, если они заинтересованы в получении услуги у данной фирмы.