Организация расчета с клиентами турфирм

• Номер работы:
  283
• Раздел:
  Все работы   →   Ответы на вопросы /ГОСы и экзамены   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год сдачи:
  18.03.2004 г.
• Вуз:
  МГУС
• Количество страниц:
  12 стр.
• Содержание:
  Организация расчетов с клиентами турфирм 3
  Список литературы: 12
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организация расчета с клиентами турфирм
  Офисов в России много. Но проблема их грамотного обустройства, тем не менее, не решена. Учитывая практичность и функциональность, не следует забывать об эргономичности рабочих мест и престиже компании. Главное же требование к оформлению офиса - помощь в эффективном продвижении компании.
  Существуют три фактора, влияющих на стиль и организацию офисного пространства: вкус руководителя, географический фактор (ориентация на европейский или американский менеджмент) и сфера деятельности компании. Как показывает практика участников рынка, на российских просторах при обустройстве офиса основополагающую роль все еще играет фактор номер раз (см. выше). И только недавно, с приобщением российского бизнеса к прогрессивному менеджменту, обустройство рабочего пространства стали поручать профессионалам, призванным обеспечить функциональность, представительность и эргономичность офиса.
  Американский подход к оформлению офисных помещений отличает динамичность, а порой и агрессивность, которую сознательно стремится продемонстрировать руководство. Отличительная черта - использование одного стиля, что называется, в чистом виде. Европейский подход более демократичен и допускает стилевое смешение. В таких офисах детали урбанистического хай-тека могут мирно соседствовать с классическим персидским ковром ручной работы.
  Ориентация на профильную деятельность фирмы также немаловажна, поскольку обстановка офиса, в первую очередь, должна максимально отражать фирменный стиль компании. Рассмотрим организацию офиса туристической фирмы.
  Выбор здесь не особенно велик: общепринятыми считаются два варианта организации офиса. Кабинетно-коридорная система позволяет органично сочетать рабочую обстановку с индивидуальным психологическим климатом помещения. Идею демократичного офиса наиболее полно реализует стиль open space, когда на большой площади располагается однотипная мебель, а кабинеты руководителей находятся за перегородками. Впрочем, как показывает практика, большинство туристических компаний на российском рынке выбирает третий, смешанный вариант, но обыгрывает его каждая по-своему. Необходимо отметить, что нет классификации офисов как таковых по роду деятельности фирмы. Туристические фирмы на российском рынке руководствуются общепринятыми правилами и стандартами оформления рабочего места.
  Например, рабочее пространство банковских офисов традиционно разделяется на две части. В первой сосредоточены отдельные кабинеты для высшего руководства. Во второй части, предназначенной для остальных сотрудников, пространство обычно организовано в стиле open space, где отдельные уголки отгорожены для руководителей среднего звена. Обустраивая такой офис, открытую зону следует организовать так, чтобы, с одной стороны, люди ощущали себя единой командой, а с другой - сохраняли личное пространство. Для достижения этих целей в банковских офисах чаще всего используются низкие перегородки.