Маркетинговый анализ на примере санатория «Галактика»

• Номер работы:
  23674
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год сдачи:
  11.04.2007 г.
• Количество страниц:
  41 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Глава 1. Маркетинговый анализ санатория «Галактика»
  1.1. Краткая характеристика санатория 4
  1.2. Анализ финансово-экономической деятельности 5
  1.3. Анализ потребителей и сегментация 16
  1.4. Позиционирование, SWOT – анализ 18
  1.5. Товарная политика 22
  1.6. Анализ ценовой политики, система скидок 25
  1.7. Анализ конкуренции 29
  1.8. Коммуникационная 31
  1.9.Сбытовая политика 32
  Глава 2. Направления по совершенствованию менеджмента за счёт маркетинговой стратегии 33
  Литература 39
  Приложение 41
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Маркетинговый анализ на примере санатория «Галактика»
  Формирование ООО Санаторий "Галактика" происходит за счет вкладов участников. Каждый участник отвечает только в размере своего вклада. Деятельность предприятия осуществляется в соответствии с федеральным законом "Об ООО" в Российской Федерации. Учредительными документами ООО являются:
  - учредительный договор, подписанный его учредителями;
  - утвержденный ими устав;
  -договор о совместной деятельности (протокол учредительного собрания);
  Учредительные документы ООО содержат условия о:
  - размере уставного капитала общества;
  - размере долей каждого из участников;
  - составе, сроках и порядке внесения ими вкладов;
  - ответственности участников за нарушение вкладов;
  - составе и компетенции органов управления обществом и порядке принятия ими решений;
  - вопросах, решения по которым принимаются единогласно или большинством голосов, а также иные сведения, предусмотренные законом "Об ООО".
  В протоколе учредительного собрания указывается:
  - порядок и сроки разработки учредительных документов;
  - распределение прав участников;
  - согласование внесенных долей уставного капитала;
  - рассмотрение организационной структуры предприятия;
  - рассмотрение бизнес-плана.
  Успех в технологии обслуживания отдыхающих был достигнут фирмой благодаря хорошо отлаженной системе реализации и гибкой агентской политике. По каждому заезду разработана обширная информационная база (листовки, брошюры), дающая возможность отдыхающему получить достаточный объём информации для принятия решения о выборе. Приобретая путёвку, клиенты подписывают с фирмой договор, в котором указан тщательно отработанный набор условий, что позволяет предупредить возможные недочёты и конфликты в обслуживании.
  В связи с большим объёмом туристского оборота фирма имеет возможность устанавливать умеренные цены на все виды туристского продукта, использовать все возможные виды скидок для минимизации стоимости туристского обслуживания.
  В силу основополагающей концепции многопрофильности своей деятельности Санаторий "Галактика" осуществляет приём большого потока туристов. Санаторий "Галактика" предлагает широкий набор туристских маршрутов, отличное размещение и питание по умеренным ценам. Эффективно используя методы кооперации с экскурсионным бюро, ведущими музеями, Санаторий "Галактика" осуществляет обслуживание туристов на высоком уровне.
  Организационная структура фирмы постоянно совершенствуется адекватно её стремительному развитию. В фирме работает около 20 специалистов. Сформировано несколько крупных подразделений в соответствии с профилем работ. Все сотрудники имеют надлежащее профессиональное образование, подготовку и опыт работы.