Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Экзаменационная работа по предмету «Маркетинг»
Председатель совета директоров крупной нефтяной компании утверждает:
«Концепция маркетинга применима для компаний, выпускающих товары в упаковке. Они имеют дело с товарами, имеющими отличия в отраслях с острой конкуренцией. Мы же выпускаем стандартизованные продукты в условиях их дефицита. Наша главная задача – не удовлетворение потребностей, а изыскание и использование ограниченных ресурсов»;
а) являясь вице-президентом по маркетингу, согласны ли вы с этим заявлением? На каком основании?
б) при каких внешних условиях председатель совета мог бы уделять больше внимания удовлетворению потребностей? В чем сущность маркетинга как концепции управления?
Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.
В данном контексте мы можем кратко определить, что планирование и проектирование маркетинговой деятельности должно включать в себя комплексное исследование среды, в которой происходит функционирование предприятия, а также определение основных направлений политики компании, направленной на достижение поставленных целей.
В целом, каждая конкретная компания разрабатывает свою маркетинговую деятельность в зависимости от индивидуальных характеристик и выбирает тот набор инструментов, который соответствует сложившейся ситуации, которая, в свою очередь, определяется сферой предварительных исследований.
Маркетологом Ф. Котлером были выделены 5 основных концепций маркетинговой деятельности предприятия, на основе которых осуществляется дальнейшее развитие и функционирование на рынке: это производственная, товарная, сбытовая, а также концепции традиционного и социально-этического маркетинга. Изначально в 30 гг. ХХ века были выделены три концепции маркетинга: распределительная, институциональная и функциональная. В данном контексте мы можем видеть типичную ошибку производителя – директор предполагает, что конкуренция в условиях ограниченных ресурсов ему не грозит, поэтому анализ рынка не проводится, и изначально по умолчанию предполагается, что товар дефицитен. Можем предположить, что однажды это утверждение устареет, и это может случиться раньше, чем предполагается. Более того, у компании может появиться серьезный конкурент, выпускающий ту же продукцию но по более низкой цене или, снабдив товар соответствующей упаковкой для привлечения целевого потребителя на свою сторону. Несмотря на дефицитность товара и ограниченность ресурса, опасность появления конкуренции всегда существует, равно как существует и возможность появления товаров-субститутов, что также нельзя сбрасывать со счетов. Поэтому необходимо задумываться не только над ситуацией сегодня, но и определять ситуацию завтра.