Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки предприятия АО "Микрос".

• Номер работы:
  704088
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Прикладная информатика в экономике
• Год добавления:
  20.09.2021 г.
• Объем работы:
  101 стр.
• Содержание:
  
  
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 9
  I Аналитическая часть 12
  1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
  1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 12
  1.1.2. Организационная структура управления предприятием 14
  1.1.3.Программная и техническая архитектура ИС предприятия 15
  1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 24
  1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 28
  1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 29
  1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 29
  1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 36
  1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 43
  1.4 Обоснование проектных решений 43
  1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 43
  1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 44
  1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 49
  II Проектная часть 52
  2.1. Разработка проекта автоматизации 52
  2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 52
  2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 62
  2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 64
  2.2 Информационное обеспечение задачи 68
  2.2.1 Информационная модель и её описание 68
  2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 69
  2.2.3 Характеристика результатной информации 70
  2.3 Программное обеспечение задачи 71
  2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 71
  2.3.2 Характеристика базы данных 72
  2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 74
  2.3.4 Описание программных модулей 75
  2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 76
  III Обоснование экономической эффективности проекта 83
  3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 83
  3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 86
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
  ПРИЛОЖЕНИЕ 1 101
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки предприятия АО "Микрос".
  
  Данная работы выполнена на базе компании АО «Микрос».
  АО «Микрос» разрабатывает и производит системы охраны периметров и помещений, а также периметровые извещатели. В основе всех выпускаемых изделий лежат вычислительные системы последнего поколения. Данные вычислительные системы представляют собой самые передовые и мощные средства обработки данных, которые работают под управлением высокоэффективных управляющих программ.
  Рассматриваемая организация была создана в середине 90х годов в городе Ногинск Московской области. Ее основой является бывший ЦНИТИ - Центральный научно-исследовательский технологический институт МО РФ. В настоящее время создаваемая техника подразделяется на два направления