Оценка эффективности логистического сервиса на примере ИП Чечелев Е.И.

• Номер работы:
  691875
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы для колледжа   →   Логистика (logistics)
• Год добавления:
  22.06.2021 г.
• Объем работы:
  73 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические и методологические аспекты оценки эффективности логистической деятельности современного предприятия 7
  1.1 Понятие и особенности логистического сервиса 7
  1.2 Методы оценки эффективности логистического сервиса предприятия 14
  1.3 Особенности применения KPI для оценки эффективности логистического сервиса 21
  Глава 2. Анализ и оценка эффективности логистической деятельности на примере логистического сервиса ИП Чечелев Е.И. 32
  2.1 Характеристика ИП Чечелев Е.И. 32
  2.2 Анализ показателей деятельности ИП Чечелев Е.И. 36
  2.3 Оценка логистической деятельности ИП Чечелев Е.И. 41
  Глава 3. Совершенствование логистической деятельности на примере логистического сервиса ИП Чечелев Е.И. 54
  3.1 Мероприятия по повышению эффективности логистической деятельности ИП Чечелев Е.И. 54
  3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 63
  Заключение 67
  Список литературы 69
  Приложения 74
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Оценка эффективности логистического сервиса на примере ИП Чечелев Е.И.
  
  Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях наблюдается повышенный уровень конкуренции на всех рынках, что вынуждает предприятия искать новые формы повышения своей эффективности, в том числе за счет повышения качества логистического сервиса. В информационною эпоху имеют большое значение также инновации логистического сервиса, которые обладают высоким потенциалом в сфере роста эффективности, так как транспортные процессы значительно влияют на финансовые показатели деятельности.
  Современная отечественная и мировая практика свидетельствует о возрастании роли услуг в конкурентоспособности предприятия на рынках сбыта. Это объясняется в первую очередь тем, что в современной экономике четко прослеживается направление развития совокупного предложения «товара-услуги». Покупатель фактически получает не только товар как физический объект, а и услуги, которые сопровождают его продажу. В этих условиях для большинства потребителей стало важным не само предложение, а, скорее, субъективный способ его восприятия. Поэтому в последние годы прерогативой логистики вместе с управлением материальными потоками является и управление сервисными потоками. Кроме того, логистический подход оказался эффективным и для предприятий, которые только предоставляют услуги (транспортные, экспедиторские, грузоперерабатывающие и др.).
  ……………………………………………………………………