Связи с общественностью в банковской сфере: состояние, проблемы, направления совершенствования и перспективы развития на примере ПАО "Сбербанк"

• Номер работы:
  645671
• Раздел:
  Все работы   →   ВКР   →   Банковская деятельность и финансы
• Год добавления:
  27.11.2020 г.
• Объем работы:
  78 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 4
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 8
  1.1. Сущность и значение связей с общественностью в деятельности организации 8
  1.2. Специфика и особенности связей с общественностью в банковской сфере 15
  1.3. Современный PR-технологии в банковской сфере 25
  ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК» 34
  2.1. Общая характеристика ПАО «Сбербанк» 34
  2.2. Анализ маркетинговой стратегии банка 42
  2.3. Анализ состояния связей с общественностью ПАО «Сбербанк» 45
  ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ПАО «СБЕРБАНК» 60
  3.1. Проблемы связей с общественностью ПАО «Сбербанк» 60
  3.2. Направления совершенствования и перспективы развития связей с общественностью ПАО «Сбербанк» 64
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Связи с общественностью в банковской сфере: состояние, проблемы, направления совершенствования и перспективы развития на примере ПАО "Сбербанк"
  ВВЕДЕНИЕ
  Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что сегодня банки являются неотъемлемой чертой современной денежной экономики, так как их деятельность взаимосвязана с потребностями воспроизводства. Банки также являются связующим звеном между такими отраслями, как промышленность, торговля, сельское хозяйство и общественность. Банки, осуществляя денежные расчеты, кредитование экономики и выступая посредниками в перераспределении капитала, повышают общую эффективность производства, а также способствуют росту производительности общественного труда. Роль банковской системы в современной рыночной экономике велика, поскольку происходящие в ней изменения затрагивают экономику в целом. Правильная организация банковской системы имеет важное значение для успешного функционирования экономики страны, поскольку создание стабильной, гибкой и эффективной банковской инфраструктуры является важнейшей задачей экономического развития России. Банковская система в системе национальной экономики является важным институтом, который в целом обеспечивает экономическую стабильность и безопасность ее развития. ...................
  
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
  1.1. Сущность и значение связей с общественностью в деятельности организации
  Многие современные организации могут заявить, что активно реализуют деятельность по связям с общественностью, но не всегда данная деятельность напрямую касается именно взаимодействия и формирования устойчивой обратной связи с социумом. В связи с этим важно понять какие цели и задачи решает данная деятельность современной компании и определить направления ее влияния.
  PR - это деятельность, направленная на формирование имиджа предприятия и установление благоприятных и долгосрочных отношений с различными группами общественности. [Корниенко 2018: 26]
  Цель PR - становление двустороннего общения для выявления и формирования общих представлений или общих интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информации.
  Область функционирования PR - это общественная коммуникация, структурированная система коммуникационного обеспечения деятельности организации.
  Основные задачи PR- деятельности компании:
  - организация мероприятий по формированию взаимопонимания, гармонии между индивидом, организацией и обществом;
  ..........