Конфликтное взаимодействие в группе

• Номер работы:
  527072
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Психология
• Год добавления:
  31.12.2018 г.
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 5
  1.1. Теоретические подходы к изучению конфликта в психологии 5
  1.2. Причины и виды конфликтов в группе 8
  1.3. Функции конфликтов 11
  1.4. Структура групповых конфликтов 15
  2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ И ПУТЕЙ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ МЕЖДУ РУКОВОДИТЕЛЕМ И ПОДЧИНЕННЫМИ 17
  2.1. Признаки и формы конфликта между руководителем и подчиненными 17
  2.2. Разрешение конфликтов между руководителем и подчиненными 18
  2.3. Последствия конфликта между руководителем и подчиненными 23
  ВЫВОДЫ 26
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Конфликтное взаимодействие в группе
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Актуальность темы исследования. Конфликт и человек – два неразделимых понятия, которые не могут существовать отдельно друг от друга. Возникающие разногласия оказывают влияние как на жизнь отдельного индивидуума, так и на мировое сообщество в целом. Все зависит от масштаба конфликта и от сторон, вовлеченных во взаимодействие.
  Конфликт характеризуется прежде всего тем, что целью сторон становится подавление противника, изменение его образа мыслей и даже полное устранение.
  Проблема взаимоотношений руководителей и подчинен¬ных весьма актуальна для современной науки и практи¬ки. В центре внимания находятся вопросы эффективности управления, стиля руководства, авторитета руководителя, оп¬тимизации социально-психологического климата в коллективе. Все они зависят от оптимизации отношений в звене «руководитель – подчиненный», т. е. от конфликтов «по вертикали».
  Поэтому ученые давно исследуют особенности этого процесса, выявляя его причины и разрабатывая новые классификации.
  В психологии существуют давние традиции в изучении конфликтов. Большой теоретический и эмпирический материал, накопленный за почти 100-летний период, отражается в многообразии подходов и теоретических платформ.
  ..................
  1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
  
  1.1. Теоретические подходы к изучению конфликта в психологии
  
  Термин «конфликт» имеет латинские корни и означает столкновение чего-либо: сил, целей, позиций, взглядов, мнений, сторон субъектов взаимодействия [21].
  Так же, как сама человеческая природа и состоящее из многообразия психологических характеров общество, конфликт – понятие, трактуемое весьма неоднозначно. Наиболее частое его определение – отсутствие согласия между двумя или более сторонами.
  Оппозиционные стороны считают свои убеждения, решения, аргументы и действия исключительно правильными и стремятся добиться принятия этой позиции противостоящей стороной.
  В психологии можно условно выделить два этапа в истории изучения конфликта:
  1) начало XX в. – 1950-е гг. (конфликт не выделялся в отдельный объект исследования, а рассматривался как составная часть более широких концепций (например, в психоанализе или социометрии). Ученых интересовали либо последствия конфликтов, либо некоторые из причин, приводящие к нему, но не сам конфликт как центральное звено исследования);
  ................