Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Преодоление сложных профессиональных ситуаций
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. В сложных условиях развития современного общества, его высокой динамичности жестко формируется социальный заказ на активизацию действенности человека, развитие его самостоятельности, способности к самореализации. «Перед личностью возникают сложные проблемы, для которых не существует готовых решений. Личность должна проявлять способность действовать в условиях высокой неопределенности и риска...» [17. С. 357].
Изучение феноменологии развития и самосозидания человека как обусловленного становлением системы его внутренних условий с учетом сложных внешних ситуаций, связанных с неопределенностью и риском, - это актуальная для акмеологии задача, согласующаяся с ее предметом как науки.
В акмеологии изучение процессов формирования реально активной акмеологической готовности, связываемой со способностью к самопроявлению, потребностью в ней, самореализацией в деятельности в затрудненных условиях, является одним из приоритетов (А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, П.А.Корчемный, Л.Г.Лаптев, В.Г.Михайловский, С.В.Семененко, А.В.Филиппов и др.). Особый исследовательский интерес в акмеологии наблюдается к феномену акмеологической готовности к управленческой деятельности в затрудненных условиях. Акмеологическая готовность при этом рассматривается как результат действия механизмов, объединяющих в одну систему акмеологическую компетентность, аутопсихологическую компетентность, личностные смыслы и акмемотивацию [16].
…………….
1.2 Сущность явления синдрома профессионального выгорания
В медицину термин «синдром профессионального выгорания» (равнозначный термин — синдром эмоционального выгорания), вошел в 1974 году благодаря исследованию американского психиатра Фрейденберга. Его понятие «burnout» переводят как «эмоциональное сгорание», и оно непосредственно связано с профессиональной обстановкой.
Синдром формируется у людей, которые в силу своей профессии постоянно вынуждены контактировать с другими людьми, выслушивать их просьбы, жалобы, требования. Поэтому круг профессий, подверженных развитию эмоционального выгорания, установлен довольно четко [41-43]:
- медработники,
- врачи,
- педагоги,
- психологи и психотерапевты,
- социальные работники,
- работники сферы услуг,
- сотрудники правоохранительных органов.
Вывод прост - чем больше человек вынужден общаться, тем больше он вынужден откликаться на эмоциональное настроение своих собеседников. Такой отклик, будучи регулярным событием, может нанести психологическую травму. Естественной защитой от постоянных травмирующих событий становится притупление и блокировка эмоций. Последствия проявляются в общем состоянии бессилия, равнодушия к окружающим, осознанием своей профессиональной несостоятельности и личностной бесполезности. Конечная стадия – ощущение бесцельности своего существования.
..............