Деловая этика в Российской Федерации

• Номер работы:
  452966
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Этика, эстетика
• Год добавления:
  19.05.2017 г.
• Объем работы:
  15 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  
  Введение 3
  2. Теоретические аспекты этики бизнеса и деловых коммуникаций 5
  1.1. Понятие бизнес-этикета и деловых коммуникаций 5
  1.2. Общие правила культуры деловых коммуникаций 7
  3. Специфика этики российских предпринимателей 9
  Заключение 14
  Список использованной литературы 16
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Деловая этика в Российской Федерации
  Введение
  
  Культуры разных стран различны, а вот правила поведения в бизнесе стараются делать общими. Скажем, нерушимое кредо любого предпринимателя «клиент всегда прав» - основа успешного ведения дела. Ведь в условиях жесткой конкуренции именно грубость по отношению к потребителям товаров и услуг имеет негативные последствия.
  Хороший бизнес построить достаточно сложно. Дело в том, что нужно не только выбрать направление предпринимательской деятельности, сделать правильные вложения, пройти регистрацию и так далее, но и устроить все так, чтобы сотрудники могли нормально взаимодействовать друг с другом, распространять нужную информацию.
  Быть в курсе этических норм обязан каждый уважающий себя бизнесмен. И в первую очередь это правило касается международных отношений. Чем выше уровень переговоров, тем более серьезное внимание уделяется изучению этикета. Если нормы поведения в международном бизнесе можно свести к нескольким общим правилам, то встречи в верхах проводятся с неукоснительным соблюдением церемоний. Следовательно, тема данной работы является актуальной.
  ..........
  1. Теоретические аспекты этики бизнеса и деловых коммуникаций
  
  1.1. Понятие бизнес-этикета и деловых коммуникаций
  
  Бизнес-этикет – это свод понятий о том, как правильно представиться в различных ситуациях, участвовать в диалоге при беседе или умении вести себя во время делового обеда, знания этих понятий могут сыграть решающую роль в ведении бизнеса.
  На практике доведено пять основных принципов поведения в бизнес-окружении: позитивность, в меру разумный эгоизм, принцип предсказуемости действий, статусные различия и принцип уместности.
  Деловой человек – будь то предприниматель, менеджер или руководитель – должен обязательно уметь четко и ясно формулировать свою точку зрения, аргументировать свою позицию, анализировать высказывания партнера, критически оценивать соответствующие предложения. Необходимым условием этого является умение слушать, вести беседу, создать доброжелательную атмосферу, умение произвести положительное впечатление, а для этого необходима соответствующая предварительная подготовка.
  .......