Организация разработки системы мотивации сотрудников гостиничного предприятия

• Номер работы:
  443891
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  14.05.2017 г.
• Объем работы:
  75 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  
  ВВЕДЕНИЕ 4
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6
  1.1 Понятие и сущность мотивации персонала организации 6
  1.2. Методы и системы мотивации персонала 14
  1.3. Эффективность мотивации персонала 18
  2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ "МЕТРОПОЛЬ" 27
  2.1. Этапы развития и правовая основа гостиницы 27
  2.2 Анализ экономической деятельности гостиницы 29
  2.3. Организационная структура управления и состав персонала гостиницы 36
  3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ «МЕТРОПОЛЬ» 41
  3.1. Анализ существующей системы мотивации и стимулирования труда в гостинице 41
  3.2. Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала и оценка эффективности 51
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
  БИБЛИОГРАФИЧЕСКЙ СПИСОК 68
  ПРИЛОЖЕНИЯ 71
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организация разработки системы мотивации сотрудников гостиничного предприятия
  ВВЕДЕНИЕ
  
  
  Выпускная квалификационная работа написана по теме «Организация разработки системы мотивации сотрудников гостиничного предприятия».
  Целью выполнения выпускной квалификационной работы является рассмотрение теоретических и практических аспектов совершенствования системы мотивации персонала в организации.
  Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
  1. Охарактеризовать теоретические аспекты систем мотивации в организации, в том числе раскрыть следующие вопросы:
  ˗ понятие и особенности системы мотивации персонала в организации;
  ˗ методы и системы мотивации и стимулирования персонала в организации; нормативно-правовая база оплаты труда;
  ˗ критерии и факторы эффективности мотивации в организации.
  2. Осуществить анализ системы мотивации в гостиницы «Метрополь», в том числе:
  ˗ рассмотреть историю и правовые основы функционирования гостиницы;
  ˗ проанализировать финансово-экономические показатели деятельности и кадровый состав гостиницы;
  3. Разработать систему мотивации в гостинице «Метрополь» и обосновать ее эффективность, в т.ч.:
  ˗ провести анализ системы мотивации труда в гостинице;
  ˗ предложить рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда в гостинице.
  .............
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
  1.1 Понятие и сущность мотивации персонала организации
  
  Грамотно выстроенная система мотивации позволяет существенно повысить эффективность деятельности компании в целом, а также разработать механизмы саморегулирования процессов организации.
  Мотивация как функция управления – это процесс, с помощью которого руководство организации побуждает работников действовать так, как было ранее запланировано и организовано, поскольку успех организации зависит от того, насколько эффективно действуют участники производственного процесса . Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности.
  Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Таким образом, мотивацию в организации можно трактовать как побуждение членов организации к действию.
  При этом мотивация представляет собой, с одной стороны, побуждение, навязанное индивидам извне, а с другой – это самопобуждение .
  .........