Формирование имиджа государственных гражданских служащих в органах исполнительной власти города Москвы

• Номер работы:
  334074
• Раздел:
  Все работы   →   Магистерские работы   →   Государственная служба
• Год добавления:
  25.12.2014 г.
• Объем работы:
  77 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  Введение 3
  1. Имидж государственных служащих в системе социальных отношениях 7
  1.1 Понятие и структура имиджа 7
  1.2 Типология и свойства имиджа 12
  1.3 Ценностные и технологические функции имиджа 16
  2. Специфика формирования имиджа государственного служащего 24
  2.1 Характеристика государственного служащего через статистические данные к службе в исполнительных органах власти города Москвы 24
  2.2 Имидж государственной службы сквозь призму оценок служащих и общественного мнения 32
  2.3 Проблемы формирования позитивного имиджа органов государственной власти 39
  3. Технология формирования имиджа государственного служащего исполнительных органов власти города Москвы и направлениях их совершенства 45
  3.1 Этапы формирования личностного имиджа 45
  3.2 Основные принципы и требования к имиджированию 54
  3.3 Цели совершенствования технологии формирования имиджа государственного служащего исполнительных органов власти города Москвы 59
  Заключение 70
  Список использованных источников 74
  Приложения
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Формирование имиджа государственных гражданских служащих в органах исполнительной власти города Москвы
  Введение
  
  Одним из важнейших условий эффективного функционирования и развития системы государственного управления является формирование позитивного имиджа органов власти. Имидж демонстрирует степень доверия населения к власти и выступает критерием оценки социумом эффективности управленческой деятельности и проводимых админист-ративных реформ. Существующий имидж помогает определить уровень соответствия действий государственных органов ожиданиям и требова-ниям, как отдельных социальных групп, так и всего общества.
  В этой связи, в политической практике большинства стран сего-дня серьезное внимание уделяется деятельности по формированию по-ложительного имиджа государственных служащих. В частности, мно-гие развитые западные страны мира ставят перед собой задачу актив-ного сотрудничества органов государственного управления с населени-ем. На постоянной основе осуществляется мониторинг мнений потре-бителей о качестве получаемых государственных услуг, а также по-вышение их прозрачности и оперативности. Таким образом данная тема магистерского диссертационного исследования является актуальной.
  .........
  1. Имидж государственных служащих в системе социальных отноше-ниях
  
  1.1 Понятие и структура имиджа
  
  Имидж (с лат. образ, картинка) - это искусственный образ, форми-руемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массо-вой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается пиаром, пропагандой, рекламой с целью формирования в массовом созна-нии определённого отношения к объекту. Другими словами имидж – это выработанный или естественный образ, который преподносит человек об-ществу, производя на него положительное или отрицательное впечатление. Учитывая вышесказанное, мы считаем, что имидж госслужащего имеет два пути формирования - негативный и позитивный.
  Слово имидж заимствовано в современный русский язык из англий-ского языка. В английском языке слово image имеет несколько значений, в том числе: статуя (идол), подобие, метафора, икона, но чаще употребляет-ся в значении образ. В английский язык слово image пришло из латинского (imago) языка при посредничестве французского языка.
  .........