Разработка профиля должности для продавца-консультанта

• Номер работы:
  300786
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  30.05.2014 г.
• Объем работы:
  80 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Глава 1. Основные теоретические и методологические аспекты разработки профиля должности сотрудников
  6
  1.1. Профиль должности как основа HR-системы: понятие и содержание
  6
  1.2. Этапы разработки и подходы к профилированию должностей 16
  1.3. Структура и применимость профиля должности сотрудника на различных уровнях управления
  22
  Глава 2. Разработка профиля для продавца консультанта в компании «Эксперт»
  28
  2.1. Организационно - экономическая характеристика компании 28
  2.2. Сбор аналитических данных 31
  2.3. Анализ персонала и организационной культуры компании 33
  2.4. Разработка профиля для продавца консультанта компании 42
  Заключение 55
  Список использованных источников 59
  Приложения 63
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Разработка профиля должности для продавца-консультанта
  Введение
  
  В период глобализации экономических отношений, деятельность субъектов хозяйствования основывается на современных технологиях, применении высоко технологичного оборудования, при этом, полученные результаты от их использования могут сильно отличатся в аналогичных компаниях. В основе этих различий лежит эффективность использования трудовых ресурсов. По мнению таких отечественных исследователей, как А.Г. Бадаловой, В.В. Глущенко, А.Я. Кибанова конкурентные преимущества компании зависят от основной производительной силы – персонала. Основу данного подхода составляет концепция о том, что базисом стратегического преимущества компании является трудовой потенциал, мотивация к достижению целей компании, профессионализм сотрудников и их готовность к организационным изменениям.
  ...........
  Глава 1. Основные теоретические и методологические аспекты разработки профиля должности сотрудников
  
  1.1. Профиль должности как основа HR-системы: понятие и содержание
  
  В современной организации система управления (HR-система) персоналом играет все большую роль. Деятельность сотрудников во многом предопределяет качество и эффективность функционирования и развития любой организации. Система управления персоналом в самом общем виде представляет собой совокупность управленческих действий и инструментов по менеджменту сотрудников предприятия.
  В самом широком смысле управление представляет собой организованное воздействие на определенный объект для стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь поставленной цели. Д.Клиланд и В. Кинг определяют управление как «процесс, ориентированный на достижение определенных целей» .
  Процессы, реализующие управление персоналом организации заключаются в следующем :
  .............
  Заключение
  
  Современное социально-экономическое развитие предполагает необходимость акцента на такое представление о человеке - субъекте экономической жизни - как человеческие ресурсы. Люди в настоящее время рассматриваются как основное конкурентное преимущество компании, которое необходимо развивать, мотивировать и стимулировать для достижения стратегических целей компании. Управление персоналом предприятия - это функциональная сфера его менеджмента. Составными частями менеджмента являются управление бизнес-деятельностью группы сотрудников и руководство группой сотрудников. Функциональной структурой, реализующей перечисленные Таким образом, персонал является неотъемлемой частью любой организации, т.к. любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями. Подход к кадровому менеджменту как к системе управления персоналом определяет соответствующий набор показателей, оценивающих эффективность такого управления. Безусловно, эта система показателей, как и в любом другом случае, призвана обеспечить возможность выбора максимально эффективных управленческих решений.
  ............