Особенности профессионального выгорания у сотрудников с различным статусом в неформальной структуре организационного подразделения (1 глава)

• Номер работы:
  245735
• Раздел:
  Все работы   →   Части дипломной   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  20.02.2013 г.
• Объем работы:
  40 стр.
• Содержание:
  Введение 2
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ОСОБЕННОСТЕЙ ЕГО ФОРМИРОВАНИЯ 5
  1.1 Понятие эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии 5
  1.2 Причины, факторы и проявления эмоционального выгорания 14
  1.3 Особенности эмоционального выгорания менеджеров 25
  Список использованных источников 36
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Особенности профессионального выгорания у сотрудников с различным статусом в неформальной структуре организационного подразделения (1 глава)
  Дискуссионность большинства теоретических аспектов данной проблемы, отсутствие единого взгляда психологов на автономность самого синдрома эмоционального выгорания подтверждает актуальность теоретических изысканий в данной области психологии. К тому же обзор современной литературы выявил отсутствие исследований, посвященных определению взаимосвязи неформального статуса сотрудника и уровня его профессионального выгорания. Практический аспект актуальности темы раскрывается в следующем: специфика российского управления персоналом традиционно предполагает пренебрежение к неформальным связям и социальной структуре коллектива, что приводит к снижению производительности труда, учащению конфликтов, в том числе ролевых, ухудшению психологического климата в коллективе. При этом необходимость повышения эффективности управленческого труда, производительности деятельности менеджеров на современных российских предприятиях в рамках распространения теории человеческого капитала и формирования экономики знаний также трудно переоценить. Минимизация негативного влияния профессионального выгорания, как на эффективность организации, так и на успешность трудовой деятельности сотрудника возможна только в условиях установления четких факторов, способствующих развитию данного феномена. Это и определило актуальность выбранной темы дипломного исследования.
  Целью настоящего исследования являлось выделение взаимосвязи статуса, занимаемого сотрудником в неформальной структуре организационного подразделения, и уровня эмоционального выгорания.
  Для достижения поставленной цели необходимо решить следующий спектр задач:
  *
  *
  Динамическая модель в рамках процессуального подхода к исследованию профессионального выгорания была предложена Б. Перлманом и Е. А. Хартманом, которые выделили четыре стадии данного процесса.
  Первая стадия - стадия напряженности, которая связана с условиями адаптации к профессиональной деятельности и ситуационным требованиям, создающим противоречие между работником и средой и запускающим эмоциональное выгорание.
  Вторая стадия процесса сопровождается стрессовыми переживаниями, при этом движение от первой ко второй стадии зависит от личностных характеристик, статусно-ролевых и организационных факторов.
  Третья стадия сопровождается физиологическими, аффективно-когнитивными и поведенческими симптомами эмоционального выгорания в индивидуальных вариациях.
  Четвертая стадия характеризует собственно эмоциональное выгорание как многогранное переживание хронического психологического стресса [46, c. 96-97].