Банковский маркетинг

• Номер работы:
  234253
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  04.03.2013 г.
• Объем работы:
  70 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические и методологические аспекты банковского маркетинга 5
  1.1. Сущность и значение маркетинга в системе управления банком 5
  1.2. Разновидности маркетинговых стратегий банков 13
  1.3. Методические подходы к разработке маркетинговой стратегии банка 24
  Глава 2. Анализ эффективности деятельности ЗАО «Русский международный банк» с позиций маркетинговой концепции управления 28
  2.1. Анализ рынка банковских услуг 28
  2.2. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности ЗАО «Русский Международный Банк» 39
  2.3. Анализ маркетинговой деятельности и рыночных возможностей ЗАО «Русский Международный Банк» 43
  Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии ЗАО «Русский международный банк» и мероприятия относительно ее реализации 51
  3.1. Выбор главной стратегии развития банка 51
  3.2. Разработка маркетинговых мероприятий в поддержку избранной стратегии 56
  Заключение 66
  Список использованных источников 68
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Банковский маркетинг
  Объектом исследования в работе являются процессы обеспечения эффективной маркетинговой деятельности банка в современных условиях.
  В качестве предмета исследования выступает совокупность теоретических, методических и прикладных аспектов формирования и особенностей реализации маркетинговой стратегии банка.
  Методологической основой дипломной работы являются общетеоретические научные и специальные методы диалектики, научного познания, теории управления предприятием, фундаментальные положения общей экономической теории и маркетинга, исследования в отрасли разработки маркетинговой стратегии банка и методологий маркетингового анализа.
  Для решения поставленных в дипломной работе заданий использованы также специальные методы системного и стратегического анализа, прогнозирования и приемы экономико-математического анализа.
  Информационной базой дипломной работы являются монографии и научные труды ученых, информация из Интернет-источников, а также материалы практической деятельности банка.
  Дипломная работа состоит из вступления, трех разделов, выводов, списка использованных источников и приложений.
  *
  *
  1. Проблемы управленческого характера :
  - отведение маркетинга в структуре управления второстепенной роли, ориентация на производство и сбыт без адекватной оценки возможности реализации продуктов, тенденций развития рынка, интересов потребителей;
  - недооценка значения маркетинговых исследований и маркетинговой информации для выработки эффективных управленческих решений тактического и стратегического характера;
  - недостаточное внимание к планированию и управлению маркетингом, отсутствие системы оценки эффективности маркетинговых мероприятий;
  - отсутствие единой информационной системы, которая обеспечивает оперативное и стратегическое управление всеми подразделениями банка в одном направлении и свободный доступ в мировое информационное пространство;
  - дефицит специалистов в области маркетинговой информации, маркетинга и менеджмента, слабая заинтересованность руководства предприятий в привлечении специалистов данного профиля;
  - финансирование маркетинговых мероприятий, в т.о. маркетинговых исследований, по "остаточному принципу".
  2. Проблемы информационного характера :
  - недостаток компьютерной техники, что не позволяет использовать новейшие технологии в сборе и обработке маркетинговой информации;
  - отсутствие доступа к источникам ценной маркетинговой информации;
  - отсутствие эффективных методик сбора, обработки, анализа и сохранения маркетинговой информации.