Стратегия качества продукции

• Номер работы:
  190950
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Стандартизация и управление качеством.
• Год добавления:
  01.06.2011 г.
• Объем работы:
  18 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  
  Введение…………………………………………………………………. 3
  1. Качество как стратегический элемент ……………………………… 5
  2. Стратегия качества продукции …………………………………….... 8 2.1. Разработка стратегии ……………………………………………. 10
  2.2. Реализация стратегии ………………………………………….. 11
  Заключение………………………………………………………………. 16
  Список использованной литературы…………………………………... 18
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Стратегия качества продукции
  Введение
  
  Качество – задача номер один в условиях рыночной экономики. Именно с помощью современных методов менеджмента качества передовые зарубежные фирмы добились лидирующих позиций на различных рынках.
  Люди определяют качество по-разному. Некоторые считают качество чем-то совершенным или лучшим, другие рассматривают его как от-сутствие брака при производстве или предоставлении услуг, а есть и такие, кто воспринимают качество как какие-то характеристики про¬дукта или его цены.
  В соответствии с международным стандартом ИСО 9000:2000 качество – это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.