Разработка управленческого решения проблемы автомобильного бизнеса

• Номер работы:
  389858
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Стратегический менеджмент и стратегия развития
• Год подготовки:
  08.04.2016
• Объем работы:
  32 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 4
  1 Анализ деятельности ООО «Алеа-Моторс-Авто» 6
  1.1 Общая характеристика предприятия 6
  1.2 Анализ организации управления 7
  1.3 Анализ финансово-экономической деятельности предприятия 11
  1.4 Анализ конкурентной среды предприятия на рынке 12
  1.5 Проблемы автомобильного бизнеса в России 18
  2 Построение модели управленческого решения в компании 20
  2.1 Разработка альтернатив решения 20
  2.2 Разработка критериев выбора 20
  2.3 Описание новой услуги и позиционирование ее на рынке 24
  План объемов предоставления услуг расчетного периода 28
  Заключение 30
  Список использованной литературы 32
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что важным составляющим элементом управления, как и любой другой разновидности общественного управления, является процесс принятия управленческих решений, который играет роль связующего элемента в отношении всех других функций управления. Особое место среди них по своей значимости занимают управленческие решения.
  С помощью обработки и реализации управленческих решений руководители всех уровней осуществляют возложенные на них функции.
  Решение - это основная форма управленческой деятельности, которая отражает содержание труда руководителя; это деятельность субъекта управления, направленная на достижение целей, поставленных перед управляемой системой (объектом) - предприятием, его структурными подразделениями, работниками; это одноразовый влияние управляющей системы на объект управления, содержит формулировку целей, действий и их реализации. Как правило, формулировка решения содержит констатирующую (информация о состоянии решаемой проблемы) и результативную (распоряжение о действиях) части.
  ..........
  1 Анализ деятельности ООО «Алеа-Моторс-Авто»
  
  1.1 Общая характеристика предприятия
  
  История ГК «АЛЕА» начинается с 1992 года, когда была создана небольшая компания «Алеа-Моторс», занимавшаяся поставками на российский рынок автомобилей американского производства, а также запасных частей к ним. На тот момент штат предприятия не превышал двадцати человек, однако, активное развитие компании позволило уже через год открыть на базе «Алеа-Моторс» автосервис для автомобилей из США.
  В 1998 году произошло знаменательное для компании событие – «Алеа-Моторс» стала официальным дилером Volkswagen. Компания начала заниматься продажами новых автомобилей немецкого бренда и сервисным обслуживанием Volkswagen.
  В 2003 году состоялось открытие нового шоу-рума, а сама компания была переименована в «Алеа-Моторс-Авто». В октябре того же года сервисный центр компании был признан лучшим автосервисом города Москвы, а с декабря 2004 года он стал работать круглосуточно.
  Название «Авто АЛЕА» компания получила в 2004 году. На тот момент численность персонала компании составляла уже более 100 человек. В этом же году в компании появился отдел маркетинга, а в мае 2006 года были сформированы отдел страхования и автокредитования и юридический отдел, чуть позже был создан отдел персонала.
  .......