Выдержка из работы:
Введение
В процессе информатизации общества вычислительная техника прочно вошла как в бытовую жизнь каждого человека, так и в профессиональную деятельность. Её применение многообразно, всеобъемлюще. Информационные технологии, которые включает в себя все, связанное с использованием вычислительной техники, служат мощным ускорителем технического прогресса. Именно развитие вычислительной техники сделало возможным имеющиеся достижения в автоматизации производства, разработке новейших технологий, усовершенствовании системы образования и т. д.
Как известно, современные средства вычислительной техники (СВТ) являются не просто сложными устройствами с электронными и электронно-механическими узлами, но и устройствами, наполненными сложными операционными системами, программными пакетами, "вшитыми" программами тестирования и самопроверки контроллеров, адаптеров - всех узлов и блоков, принимающих участие в работе устройств.
Поскольку сами средства вычислительной техники и соответственно программное обеспечение со временем значительно усложняется, появляются новые взгляды на диагностику и ремонт СВТ, отличающиеся от тех, которые имели место годами ранее. Наряду с ростом минимальных конфигураций СВТ, за последние годы возросли как объемы программного обеспечения, так и его сложность [4].
В последние годы развитие СВТ было направлено не столько на технологические усовершенствования, сколько на упрощение интерфейсов, а именно способов взаимодействия с пользователем.
Сегодня комплексная система технического обслуживания средств вычислительной техники находится в стадии становления, поэтому многие специалисты, эксплуатирующие СВТ, во-первых, не могут полноценно и комплексно решать свои проблемы и, во-вторых, часто нет возможности обращаться в сертифицированные сервисные центры в нужный момент.
...........
1 Постановка задачи дипломной работы
Для поддержания инфраструктуры информационныхсистем в работоспособном состоянии должно быть грамотно организовано техническое обслуживание средств вычислительной техники (далее по тексту – СВТ). Для этого организуется система технического и профилактического обслуживания и ремонта.
В процессе проведения технического обслуживания проводят анализ задач и работ, связанных с СВТ, что позволяет выделить следующие направления для работ:
1. Обеспечение работоспособности средств вычислительной техники. При этом необходимо понимать, что данная задача состоит в контроле работоспособности и прогнозировании потребностей в обновлении парка СВТ. При решении данной задачи необходимо использовать анализ и прогнозирование состояния СВТ, программного обеспечения и существующих задач, что позволит в плановом режиме решать существующие проблемы;
2. Обеспечение работоспособности операционных систем и прикладного программного обеспечения. При этом необходимо понимать, что данная задача состоит:
- в правильном подборе программно-аппаратного обеспечения, решении проблем взаимодействия ПО;
- необходимости контролировать работоспособность установленного программного обеспечения и прогнозировать потребности в его обновлении;
- обеспечение целостности, сохранности и работоспособности информационных массивов. Данная задача сводится к резервному архивированию данных, обеспечению их защиты от вирусов и других искажающих действий;
- обеспечение работоспособности периферийного, сетевого и коммуникационного оборудования.
Цель данной дипломной работы состоит в разработке и практической реализации методов технического обслуживания средств вычислительной техники, а так же выявления особенностей методик диагностирования СВТ.
Для достижения цели дипломной работы предполагается разрешить следующий перечень задач:
- изучить теоретические основы организации процесса обслуживания средств вычислительной техники;
..........