Совершенствование коммуникативной политики предприятия

• Номер работы:
  335245
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год подготовки:
  21.12.2014
• Объем работы:
  84 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы коммуникативной политики 6
  1.1. Сущность и особенности коммуникативной политики 6
  1.2.Составляющие маркетинговых коммуникаций 13
  1.3. Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций 17
  Глава 2. Анализ коммуникативной политики ООО «КСБ» 27
  2.1. Организационно-эконмическая характеристика предприятия 27
  2.2. Анализ организации маркетинговой деятельности 34
  2.3. Оценка эффективности коммуникативной политики предприятия 42
  Глава 3. Совершенствование коммуникативной политики ООО «КСБ» 50
  3.1. Обоснование стратегии развития предприятия 50
  3.2. Комплекс мероприятий коммуникативной политики 58
  3.3. Прогнозирование экономической эффективности предложенных мероприятий 73
  Заключение 79
  Список использованных источников 82
  Приложения 85
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  
  В сложившихся рыночных условиях, характеризующихся достаточно высокой конкуренцией, недостаточно разработать новый качественный товар, установить на него оптимальную цену и выбрать эффективные каналы распределения. Ключевым понятием успешной деятельности предприятия на рынке является современная маркетинговая концепция управления, передовые методы и формы маркетингового воздействия на формирование рыночного спроса, позиции конкурентов и, в частности, эффективная система маркетинговых коммуникаций, которая характеризуется широким применением различных коммуникационных средств, появлением новых инструментов информационного воздействия. Все большее внимание в управлении предприятием уделяется коммуникативной политике. При этом система маркетинговых коммуникаций предприятия часто направлена на информирование, убеждение, напоминание потребителям о его товаре, поддержание его сбыта, а также создание положительного имиджа предприятия. Однако, в современных условиях функционирования предприятий, акценты в разработке и реализации коммуникационной политики необходимо сместить в плоскость формирования дифференцированной стоимости, что составит для потребителя безусловную и уникальную ценность. Итак, исключительной важности приобретает переориентация инструментария на поиск оптимальных путей разработки и размещения средств коммуникационной политики с учетом необходимости минимизации бюджетирования соответствующей маркетинговой составляющей деятельности предприятий.
  ............
  Глава 1. Теоретические основы коммуникативной политики
  1.1. Сущность и особенности коммуникативной политики
  
  
  Понятие коммуникативной политики в системе маркетинга является дискуссионным, так как в каждом определении подчеркиваются разные аспекты рассмотрения данной составляющей комплекса маркетинга. Существует более 100 определений данного понятия, выдвинутых различными авторами. По моему мнению, наиболее полное из них следующее.
  Коммуникативная политика в системе маркетинга — это комплекс действий предприятия, направленный на планирование и осуществление взаимодействия компании со всеми субъектами маркетинговой системы на основе использования комплекса средств коммуникаций, обеспечивающих стабильное и эффективное формирование спроса и продвижения предложения товаров и услуг на рынки с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли .
  Коммуникативная политика (коммуникационная политика) — правила, стратегия и комплексный план мероприятий по осуществлению эффективного взаимодействия бизнес-партнеров, организации массовой рекламы (план проведения рекламных ATL мероприятий), методов стимулирования сбыта (взаимодействия с дитсрибьюцией, дилерами, план участия в выставках, ярмарках, рассылках образцов и др.), связей с общественностью и осуществления персональной продажи товаров .
  Коммуникативная политика — свод правил коммуникативного поведения компании и коммуникативного взаимодействия торговых марок, товаров и компании с рынком, определяющий набор маркетинговых средств, используемых для достижения определенной коммуникативной цели .
  ........