Консультирование в кризисной ситуации

• Номер работы:
  3649
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год сдачи:
  25.07.2004 г.
• Вуз:
  РГГУ
• Количество страниц:
  19 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Кризис как возможность 5
  2. Управление в конфликтных ситуациях. 10
  3. Кто должен управлять 16
  3. Когда не надо управлять 17
  Заключение 18
  Литература 19
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Консультирование в кризисной ситуации
  Консалтинг – это очень широкое понятие, и ввиду этого оно мало что объясняет, ибо любая помощь клиенту при решении проблем, возникающих в ходе его деятельности, имеет право называться консалтингом.
  Поскольку круг подобных проблем весьма широк, деятельность консультантов с трудом поддается какой-либо классификации. Существование огромного количества компаний, предоставляющих консалтинговые услуги как в каком-либо одном направлении, так и охватывающих полный спектр услуг данной отрасли, нисколько не облегчает эту задачу. Не удивительно, что в понятие “консалтинг” каждый вкладывает различный смысл, определяемый практическим направлением своей деятельности, и это зачастую приводит к путанице. Что подтверждается российской практикой, где можно встретить упоминание о консалтинге, как при проведении взаимозачетов, так и настройке бухгалтерских программ, и даже – при создании политического имиджа.
  Управленческий консалтинг – это вид деятельности, направленный на решение проблем и/или задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области стратегического планирования, управления хозяйственной, инвестиционной и финансовой деятельностью, оптимизации и повышения эффективности деятельности компании, а также проведение необходимых для этого аналитической и исследовательской работы.
  Конечным результатом деятельности является не только решение проблем, с которыми сталкиваются управляющие, но и повышение эффективности деятельности компании в целом и/или увеличению индивидуальной производительности труда каждого работника, а в некоторых случаях создание конкурентных преимуществ и вывод компании на новый уровень.
  
  Бизнес – это столкновение интересов, в том числе и в рамках одной компании. Поэтому в любой организации рано или поздно может возникнуть внутренний конфликт. Если его вовремя не предупредить или грамотно разрешить спорную ситуацию, можно сократить потери от «военных действий». В ряде случает ставки еще выше: речь может идти о спасении всей фирмы.